很多朋友当初随手开通了QQ会员,结果每个月都被自动扣费,想关闭又不知道从哪里下手。其实关闭QQ会员并不复杂,关键是要搞清楚一个问题:QQ会员本身没有办法直接“注销”,你能做的是关闭自动续费。只要把自动续费关掉,这个月用完之后,会员就不会再扣你的钱了。下面按照不同的开通渠道,把具体步骤一条一条讲清楚。
关闭方法取决于你当初用什么付款的。可以打开QQ,点击左上角头像,进入“我的QQ会员”或者“钱包”页面,查看续费方式。常见的渠道有三种:微信支付、支付宝、苹果手机的App Store。也有一部分人是在QQ钱包里直接开通的。找到渠道后,按下面的方法操作就行。
打开微信,点击右下角的“我”,进入“服务”页面,点击右上角的“钱包”,再点右下角的“支付设置”,找到“自动续费”这一项。点进去之后,你会看到所有开通了自动续费的服务列表,找到“QQ会员”或者“腾讯QQ会员”,点击进入,选择“关闭扣费服务”,确认关闭就可以了。关掉之后微信里可以顺便检查一下列表,确认QQ会员已经不在续费名单里。
打开支付宝,点击右下角“我的”,然后点右上角的“设置”,进入“支付设置”,再点“免密支付和自动扣款”。在这个列表里找到QQ会员相关的签约项目,点进去之后选择“关闭服务”,按照提示确认即可。关闭成功后,支付宝不会再从你的账户里扣会员费用。
如果你是用iPhone,并且当初是在手机上确认订阅的,那续费大概率走的是苹果渠道。打开手机的“设置”,点击最上方的你的名字,进入“订阅”(有些系统版本叫“iTunes Store与App Store”里面的账户设置)。在订阅列表里找到QQ会员,点击进入,拉到最下面选择“取消订阅”并确认。注意一定要在当前计费周期结束前取消,否则下个月还会照常扣费。
打开QQ,点左上角头像,找到“我的QQ会员”或者“会员官网”入口,进入会员中心页面,找到“续费管理”或“自动续费”的选项。如果页面里显示已经开启了自动续费,可以直接在这里关闭。如果在QQ里关不掉,系统一般会提示你去对应的支付渠道关闭,照着提示操作即可。
有部分用户的开通方式比较特殊,比如通过活动赠送、点券开通或者很久以前的老渠道,翻遍了微信和支付宝都找不到签约记录。这种情况可以直接联系腾讯客服。在微信里搜索“腾讯客服”小程序,或者拨打腾讯客服电话,说明你要关闭QQ会员自动续费,提供QQ号码和身份信息,客服会帮你查询具体的续费渠道并指导关闭。实在不行,也可以暂时把微信、支付宝里的免密支付授权全部检查一遍,把不认识的项目清掉。
第一,关闭自动续费不代表立刻失去会员权益。你已经付费的这段时间,会员功能照常使用,只是到期后不再续期,不会自动扣钱。第二,QQ会员到期后,成长值会慢慢衰减,会员等级也会随之下降,如果你在意会员图标和成长体系,要有心理准备。第三,如果你只是暂时不想用,可以考虑在续费页面选择“关闭自动续费但保留到期”,这样比直接不管它更稳妥。第四,关闭之后如果哪天又想开,随时可以重新开通,不影响QQ账号本身的使用。
总结一下:关闭QQ会员的核心就是关掉自动续费,微信在钱包的支付设置里关,支付宝在免密支付和自动扣款里关,苹果手机在设置的订阅里取消,实在找不到就找腾讯客服。整个流程也就几分钟的事,早关早安心,省得每个月稀里糊涂被扣钱。