很多朋友开通QQ超级会员时勾选了自动续费,结果每个月都在不知不觉中被扣钱。等到想起来想取消的时候,又找不到入口在哪里。其实取消QQ超级会员的自动续费并不复杂,手机和电脑上都有办法操作,下面把几种常用的取消方法一次讲清楚。
这是最直接的方式。打开手机QQ,点左上角自己的头像进入个人资料页,找到我的QQ会员或者超级会员的入口,点进去后能看到自己的会员状态和续费设置。里面有自动续费这一项,把它关掉就可以了。不同版本的QQ界面可能略有差别,但一般都在会员页面里能找到续费管理的选项,仔细找一下不难发现。
如果手机QQ里找不到入口,可以打开浏览器访问腾讯充值中心,也就是pay.qq.com这个网站。登录自己的QQ账号后,找到我的账户或者我的服务页面,就能看到已开通的超级会员业务。点开业务详情,里面有关闭自动续费的按钮,确认关闭即可。这个方法手机和电脑都能用,而且能看到名下所有开通的付费服务,顺便可以检查一下有没有其他不需要的业务也在偷偷扣费。
如果你的超级会员是通过微信支付开通的自动续费,那光在QQ里关闭可能还不够,最好把微信里的扣费协议也取消掉。操作路径是:打开微信,点右下角我,进入服务页面,点右上角的三个点,找到扣费服务,在列表里找到腾讯QQ超级会员或者相关项目,点进去选择关闭服务。关掉之后微信就不会再替这个业务扣钱了。
用支付宝开通续费的朋友,需要在支付宝里操作。打开支付宝,进入我的页面,点右上角设置图标,找到支付设置,再点免密支付和自动扣款,在列表里找到QQ超级会员相关的扣费项目,点进去选择关闭。这样以后就不会自动从支付宝余额或者绑定的银行卡里扣钱了。
如果是苹果手机用户,当时是通过App Store充值或者订阅的,那要在苹果的订阅管理里取消。打开手机的设置,点最上面的Apple ID头像,进入媒体与购买项目,查看Apple ID,然后点订阅,在订阅列表里找到QQ或者超级会员的项目,点击取消订阅。注意一定要在当前计费周期结束前取消,不然下个周期还会继续续费。
这是很多人关心的问题。取消自动续费只是停止了以后继续扣费,不会影响你已经购买的使用时长。比如你的超级会员还剩二十天,关掉续费后这二十天照样能正常使用,到期后才会自动失效。另外要注意,取消续费一般是无法退还已扣款项的,所以发现被扣了钱只能想办法关闭续费止损,避免下次再扣。
第一,取消之后建议过几天再查看一遍扣费记录,确认真的没有再续费成功。第二,如果发现自己名下有多个自动续费项目,可以在腾讯充值中心一次性全部清理,省得挨个去找。第三,部分账号显示扣费异常或者找不到关闭入口的,可以联系腾讯客服处理,提供账号信息和扣费记录,客服会协助关闭。第四,以后开通会员的时候看清楚页面上的勾选项,很多默认勾选了自动续费,能取消勾选就提前取消,省得以后再麻烦。
总的来说,取消QQ超级会员自动续费就是三步:先找到扣费来源,再关闭对应的续费开关,最后确认一下扣费记录。手机QQ、腾讯充值中心、微信、支付宝、App Store这几个地方挨个检查一遍,基本就不会再被莫名扣钱了。如果你已经很久没关注过自己的续费项目,建议现在就动手查一查,说不定能省下一笔不小的开支。