很多朋友开通了爱奇艺会员后，可能因为用得少、忘记续费或者误操作，想要退掉会员或者取消自动续费。今天就给大家把爱奇艺退会员的具体操作步骤讲清楚，包括怎么关闭自动续费、什么情况下能申请退款、找谁处理，看完这篇你就知道该怎么做了。

先分清楚：取消自动续费和退款是两回事

很多人把这两件事搞混了。取消自动续费，是指这个月的会员还能继续用到到期日，只是到期后不再自动扣钱。而退款，是指把已经支付出去的会员费用退回来。取消自动续费随时都可以操作，但退款是有条件限制的，不是所有情况都能退。

如何在爱奇艺App里取消自动续费

打开爱奇艺App，登录你的账号，点击右下角“我的”，找到“我的VIP会员”入口进入。在会员页面往下滑，找到“管理自动续费”或者“连续包月管理”这个选项，点进去之后就能看到当前开通的自动续费状态，选择“取消自动续费”，按照提示确认即可。取消成功后系统一般会弹出提示，你也可以回到该页面确认状态已经变成“已取消”。

需要注意，如果你的会员是通过电视端或者支付宝、微信等第三方渠道开通的连续包月，在爱奇艺App里可能找不到取消入口，需要去对应的支付渠道里关闭。

通过支付宝取消爱奇艺自动续费

打开支付宝，点击右下角“我的”，进入“设置”，找到“支付设置”，再点“免密支付和自动扣款”。在列表里找到爱奇艺相关的签约项目，点进去选择“关闭服务”，确认后就不会再自动扣款了。

通过微信取消爱奇艺自动续费

打开微信，点击“我”，进入“服务”，再点击右上角的钱包图标，找到“支付设置”，选择“自动续费”选项。在已签约项目列表里找到爱奇艺，点击进入后选择“关闭扣费服务”即可。关闭后建议留意一下微信的扣费通知，确认没有继续扣款。

通过苹果App Store开通的怎么取消

如果会员是在iPhone或iPad上通过苹果渠道开通的，取消方式是：打开手机“设置”，点击顶部的Apple ID头像，进入“订阅”（有些版本叫“媒体与购买项目”里的订阅管理），找到爱奇艺的订阅项目，点击“取消订阅”。苹果的订阅一定要在扣费日之前取消，否则会续费扣款。

什么情况下可以申请爱奇艺会员退款

爱奇艺会员退款一般需要满足一定条件。常见的可以协商退款的情况包括：误操作重复扣费、开通后基本没有使用、扣费金额异常、未成年人误开通等。如果是正常使用了一段时间的会员，通常不支持退款，因为会员服务属于即时生效的虚拟商品。

申请退款最直接的方式是联系爱奇艺官方客服。你可以在爱奇艺App里找“帮助与反馈”入口，提交退款申请并说明原因。也可以拨打爱奇艺官方客服电话，直接和人工客服沟通。沟通时把开通时间、扣费金额、扣费原因说清楚，态度诚恳一些，一般客服会根据实际情况帮你处理。

退款申请的小技巧

第一，越早申请越好，刚扣费就发现问题的，退款成功率更高，使用痕迹少的更容易通过审核。第二，保留好扣费凭证，比如支付宝、微信或银行的扣费记录截图，申请时可以提供给客服。第三，如果首次沟通被拒绝，可以隔几天再尝试，或者换个客服沟通，处理结果可能有差异。

如何避免再次被自动扣费

取消自动续费之后，建议隔一个月检查一下支付账单，确认真的没有再扣款。有些人虽然取消了爱奇艺App内的续费，但忘记第三方渠道还签着约，结果下个月又被扣了一次。另外，平时领取的一些优惠活动可能默认勾选了连续包月，参加活动前记得看清楚条款。

总的来说，退爱奇艺会员主要分两步：先取消自动续费，防止后续继续扣钱；如果符合条件，再联系客服申请已扣费用的退款。按照上面的步骤操作，基本都能顺利解决。如果遇到客服推诿不处理，也可以通过消费平台投诉渠道反映情况来维护自己的权益。