很多用户开通了QQ会员后发现每个月都在自动扣费,想取消却不知道从哪里下手。其实关闭QQ会员主要分两种情况:一种是不再续费,让会员到期后自动失效;另一种是直接关闭自动续费功能,等当前会员时间用完为止。下面把常用的几种关闭方法都讲清楚,照着做就能搞定。
打开手机QQ,点击左上角的头像进入个人页面,找到我的QQ会员入口。进入会员页面后,点击右上角的个人中心或者设置图标,里面会有一个续费管理或者自动续费的选项。点进去之后可以看到当前的扣费方式,选择关闭自动续费就可以了。关闭之后当月会员不会立刻失效,会一直用到付费周期结束,下个月不再扣钱。
如果在QQ里找不到入口,也可以直接搜索腾讯会员或者QQ会员的官方公众号,在菜单里一般也有管理续费的入口,跟着提示操作即可。
如果当初是用微信支付开通的QQ会员,自动扣费是绑定在微信上的,需要在微信里取消。打开微信,点击我,进入服务页面,点右上角的三个点进入支付管理,找到扣费服务这一项。在列表里找到QQ会员相关的自动续费项目,点进去选择关闭服务就行。关掉之后微信就不会再帮你续费了。
用支付宝开的会员,同样要在支付宝里取消。打开支付宝,点右下角我的,进入设置页面,找到支付设置,里面有一个免密支付与自动扣款的选项。点进去后能看到所有签约的自动扣款项目,找到QQ会员或者腾讯相关的项目,点击解约关闭即可。操作完成后建议再检查一遍列表,确认确实没有残留的扣款协议。
如果当时是用QQ钱包里的Q币或者钱包余额支付的,可以在QQ钱包里操作。打开QQ钱包,进入设置,找到自动续费管理,把QQ会员这一项关掉。用Q币开通的会员通常是一次性扣费,不会自动续费,到期后会自动停,这种情况不用额外处理。
苹果用户如果是通过App Store订阅的,需要在手机设置里取消。打开设置,点击顶部的Apple ID,进入订阅页面,找到QQ会员或者腾讯相关的订阅项目,点进去选择取消订阅。取消后当前订阅期结束前会员仍然有效,之后不会再扣费。注意一定要在扣费日前取消,否则会自动续一个新周期。
第一,关闭自动续费不等于立刻退订,已经支付的会员时长会一直保留到到期为止,中途不会退款。如果想提前终止并退款,需要联系腾讯客服单独申请,一般只有特殊情况下才会受理。
第二,关闭之前先确认扣费渠道,很多人开了好几个扣费方式,只关了一个结果下个月还在扣钱。建议把微信、支付宝、QQ钱包都检查一遍,把相关授权全部取消干净。
第三,会员到期后,QQ等级加速、红名展示、专属表情这些会员特权会随之消失,但QQ号本身不受影响,聊天记录和好友都还在,不用担心里面的数据丢失。
第四,如果找不到扣费记录,可以登录腾讯的付费管理中心,用QQ号登录后能看到所有正在生效的增值服务和扣费方式,在那里也能直接关闭。
总的来说,关闭QQ会员的核心就是把自动续费的授权取消掉。按照自己当初的支付渠道去对应的平台操作,几分钟就能完成。操作完之后最好留意一下下个月的账单,确认没有再扣费,这样就彻底搞定了。