提到养老协会,很多老年人甚至子女都不太清楚它到底是做什么的。有人以为它是养老院,有人以为它是政府部门。其实,养老协会既不是养老院,也不是行政机关,而是一个专门为老年人服务和为养老行业搭建平台的组织。今天就用大白话,把养老协会的来龙去脉给大家讲清楚。
养老协会一般是由养老服务相关的机构、企业、从业人员以及关心养老事业的个人自愿组成的行业性、非营利性社会组织。简单说,它就是养老这个圈子里的“大家庭”。养老院、居家养老服务商、康复辅具企业、护理人员培训单位等,都是协会里的常见成员。
养老协会通常在当地民政部门登记备案,接受业务主管单位的指导。它一方面替政府分忧,协助落实养老政策;另一方面替会员和老人说话,反映行业的实际困难和老年人的真实需求。
第一,搭建信息平台。协会会把政府的养老政策、补贴办法、社区养老资源整理出来,及时传达给会员机构和老年家庭。很多老人不知道自己能申请哪些补贴,通过协会的宣传活动,往往能少跑很多弯路。
第二,组织行业培训。养老行业最缺的就是专业人才,协会经常开办护理员培训、健康管理讲座、心理咨询课程等,帮助从业人员提升技能,也让家属学会科学照护失能、半失能老人。
第三,推动行业规范。协会会制定行业自律公约,参与服务质量评估,督促养老机构规范经营。老人入住养老院前,参考协会的评估信息,心里更有底。
第四,举办敬老活动。重阳节慰问、免费体检、文艺演出、防诈骗宣传、智能手机使用教学等,都是协会常见的服务活动。这些活动不仅丰富了老年人的精神生活,也帮助老人防范养老诈骗这类现实风险。
第五,促进交流合作。协会定期召开行业交流会、博览会,让养老企业互相学习先进经验,引进适老化产品和服务模式,推动整个行业水平提升。
对普通老人来说,养老协会最实在的帮助是“指路”。想找靠谱的养老院,可以咨询协会了解备案机构的名单和评级情况;想在家里养老,协会能介绍靠谱的居家照护、助餐助浴服务;遇到养老消费纠纷,协会也可以协助调解、提供维权建议。
对家属来说,协会提供的照护知识培训非常实用。比如如何防止老人跌倒、如何给卧床老人翻身护理、如何应对阿尔茨海默病老人的情绪问题,这些知识学会了,家里的照护压力会小很多。
养老机构、养老服务企业想入会,一般需要提交营业执照、相关资质证明,填写入会申请,缴纳会费后即可成为会员,享受政策咨询、培训、宣传推广等服务。普通老年人和家属大多数情况下不需要入会,直接参加协会组织的公益活动即可。
想联系协会,可以通过当地民政部门官网查询备案信息,或者关注协会的微信公众号、拨打电话咨询。要注意甄别,正规协会都有民政部门的登记信息,凡是打着协会名义推销高额保健品、理财产品的,基本可以判定是骗局,务必提高警惕。
随着我国老龄化程度不断加深,养老协会的作用会越来越重要。未来,协会将在智慧养老推广、长期护理保险落地、养老人才培养、银发经济产业发展等方面扮演更积极的角色。社区嵌入式养老、医养结合等新模式,也离不开协会在中间牵线搭桥。
总的来说,养老协会是连接政府、机构、老人三方的重要桥梁。了解它、用好它,无论是为自家老人寻找合适的养老服务,还是想在养老行业发展,都能事半功倍。建议家里有老人的朋友,主动了解一下本地养老协会的服务内容,让专业组织帮自己把养老这件事安排得更稳妥、更省心。
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