很多朋友开通优酷会员后,发现每个月都会自动扣费,想取消却不知道从哪里操作。其实取消优酷会员自动续费并不复杂,关键是搞清楚当初是用什么方式开通的。下面按不同的开通渠道,把具体步骤都讲清楚,跟着操作就能关掉自动扣费。
优酷会员的扣费渠道主要有四种:支付宝、微信支付、苹果手机App Store、还有安卓手机自带的应用商店或银行卡代扣。不同的渠道,取消的位置不一样,所以动手之前最好先想一想当初是怎么付款的。记不清也没关系,可以打开支付宝或者微信的账单记录,搜索优酷,看看扣款方是谁,就能确定渠道了。
如果你是用支付宝付款开通的,操作路径是:打开支付宝,点击右下角我的,然后进入设置,找到支付设置,再点免密支付与自动扣款。在这个列表里找到优酷的签约项目,点进去之后选择关闭服务,按提示确认就行。关掉之后支付宝不会再代扣优酷的费用,当期已生效的会员一般还能用到到期日。
用微信付款的朋友这样操作:打开微信,点击我,进入服务,再点右上角的钱包,找到支付设置,里面有自动续费这一项。点开后找到优酷会员的扣费项目,点击关闭扣费服务并确认即可。如果在这里找不到,也可以在微信支付公众号或者账单详情页里找到对应扣款记录,从订单详情里进入关闭。
如果是通过iPhone或者iPad开通的优酷会员,取消入口在苹果的订阅管理里。操作步骤:打开手机设置,点击顶部的Apple ID头像,进入媒体与购买项目,选择查看账户,找到订阅这一栏。在订阅列表里找到优酷视频,点进去后选择取消订阅或者关闭自动续费。注意一定要在当前订阅周期到期前操作,不然到期后会再扣一期。
很多时候不管用什么渠道开通的,都可以试试直接在优酷App里关。打开优酷,点击右下角我的,进入会员中心,找到管理自动续费或者续费管理的选项。如果能看到自动续费已开通的状态,直接点关闭就可以了。部分账号还能在我的设置里的账号与安全中找到相关扣款协议,按照提示解除即可。安卓用户如果是在应用商店开通的,也可以到手机自带的应用商店里找订阅管理,里面同样能取消。
这里要特别说明一下,优酷会员本身没办法提前退订,已经开通的会员权益会一直有效到到期日。我们平时说的取消会员,其实指的是取消自动续费,让下个月不再扣钱。取消了自动续费之后,会员照样可以用到本期结束,到期后才恢复普通用户身份。所以不用担心取消后马上就看不了VIP内容。
操作完之后建议再检查一遍:回到支付宝或者微信的自动扣款列表,确认优酷项目已经显示为已关闭;苹果用户回到订阅页面,看优酷下面是否显示到期日和不再续费的提示。另外可以留意下次扣款日,如果没有扣费通知,就说明彻底关干净了。
如果是在已经扣费之后才想起来取消,想申请退款可以试试这几个途径:苹果用户可以在设置里的Apple ID页面点击购买记录,找到优酷的扣费订单,选择报告问题申请退款;支付宝和微信用户可以先联系优酷客服说明情况,说明是误扣或者不需要续费,态度诚恳一般有机会协商处理。能不能退成功要看具体情况,但值得一试。
第一,取消自动续费要在扣款日前操作,越早越好,别卡着到期当天,容易因为处理延迟再被扣一期。第二,家里有多人共用账号的,确认一下别人有没有用别的渠道开通续费,避免关了一个还有另一个在扣。第三,如果以后还想看优酷的剧,可以等需要的时候再手动开通单月会员,用一个月关一个月,比一直挂着自动续费更省钱。第四,各种视频平台的操作入口偶尔会调整,如果按上面的路径找不到,直接在App里搜索关键词续费管理,一般都能跳到正确页面。
总的来说,取消优酷会员自动续费就是找到扣费渠道,在对应的免密支付或者订阅管理里关闭服务,全程几分钟就能搞定。养成定期检查自动扣款项目的习惯,能帮你省下不少不知不觉花出去的钱。