装修房子是很多家庭的大事，动辄十几万甚至几十万的投入，最怕的就是遇到不靠谱的装修公司。在成都，有一个机构专门管着这一行，就是成都市建筑装饰协会。很多人对这个协会不太了解，今天就用大白话给大家讲讲，这个协会到底是干什么的，对普通消费者和装修公司分别有什么用。

成都市建筑装饰协会是个什么组织

成都市建筑装饰协会成立于上世纪九十年代，是在成都市民政局注册登记的社会团体组织，业务上接受相关部门的指导。协会的成员主要包括成都本地的建筑装饰施工企业、设计机构、材料供应商、家居卖场等，基本上成都规模大一点、口碑好一点的装修公司，大多数都是协会的会员单位。

简单来说，协会就是成都装修行业的“大家庭”，把做装修的企业组织起来，一起定规矩、守规矩，促进行业健康发展。它不是政府部门，但承担了很多行业管理和服务职能，在成都装修圈子里说话是有分量的。

协会的主要职能有哪些

一、行业自律，制定规范

协会最重要的工作之一就是行业自律。装修行业门槛低，从业人员水平参差不齐，过去经常出现低价签单、中途加价、偷工减料、卷款跑路这些问题。协会通过制定行业规范、签订自律公约、建立信用评价体系等方式，约束会员企业的经营行为。会员单位要是违规操作，协会可以进行通报批评，情节严重的甚至会取消会员资格，这对企业来说是很丢面子也很影响生意的事。

二、资质服务和信用评价

协会协助政府部门开展装饰企业资质管理相关工作，同时会组织企业信用等级评价。消费者选择装修公司时，可以看看对方是不是协会会员、信用等级怎么样，这算是一个比较可靠的参考。信用评价一般会综合考察企业的经营年限、工程质量、投诉处理情况、有无不良记录等因素，评出来的结果相对客观。

三、调解装修纠纷

这是和老百姓关系最密切的一项服务。装修过程中如果和公司产生了纠纷，比如工期拖延、质量问题、增项争议等，双方协商不下来，可以向协会申请调解。协会有专门的部门处理投诉，会组织双方沟通，依据行业标准和合同约定来评判责任。相比打官司，协会调解速度快、不花钱，很多纠纷都是通过这个渠道解决的。当然，调解是自愿的，如果调解不成，消费者还可以走仲裁或者诉讼途径。

四、人才培训和行业交流

装修行业需要大量专业人才，协会定期组织各类培训，包括项目经理培训、施工工艺培训、设计人员继续教育等，帮助从业者提升技能水平。同时协会还会举办行业论坛、设计大赛、材料展会等活动，让企业之间互相学习交流，把好的设计理念、施工工艺、管理经验推广开来。

五、反映行业诉求，当好桥梁纽带

协会一头连着政府，一头连着企业。政府出台相关政策前，协会会收集行业意见；企业经营中遇到困难，协会也会帮忙向上反映。比如疫情期间，协会就积极协调帮助会员企业解决复工难题。这种桥梁作用，对整个行业的稳定发展很重要。

普通业主能从协会得到什么帮助

对准备装修的业主来说，协会能提供几方面实实在在的帮助。第一，可以查询靠谱的装修公司名单，协会官网或者公众号上能查到会员企业信息，优先选择正规会员单位，踩坑概率会小很多。第二，装修前可以咨询相关注意事项，协会有时候会发布装修指南、合同示范文本，帮业主避开常见陷阱。第三，遇到纠纷可以申请调解，这是维权的重要渠道之一。

这里也提醒大家，签装修合同时要仔细看条款，特别是工期、付款方式、材料品牌型号、增项约定这些关键内容，尽量写得清楚明白。保留好合同、付款凭证、沟通记录，万一出问题，不管是找协会调解还是走法律途径，都有据可依。

协会对行业发展的推动作用

这些年，成都装修市场越来越规范，协会功不可没。从推广绿色环保装修、装配式装修新技术，到组织评选优质工程奖、鼓励企业做精品，协会一直在引导行业往高质量方向发展。面对互联网装修、整装新模式等新趋势，协会也在积极组织研究和探讨，帮助企业适应市场变化。

总的来说，成都市建筑装饰协会是成都装修行业的重要管理者和服务者，对内帮企业规范经营、提升水平，对外帮消费者把关选商、解决纠纷。不管你是准备装修的业主，还是行业从业者，了解这个协会、用好它的资源，都能省不少心。装修无小事，多一个靠谱的渠道，就多一份保障。