这几年逛街区成了很多人周末放松的首选,不管是一线城市的老字号步行街,还是小城市新起的文创园,休闲街区都越来越热闹。它不再只是买东西的地方,而是集吃、喝、玩、逛、拍照于一体的城市生活空间。下面这份报告,就从市场现状、消费变化、经营模式和未来趋势几个方面,把休闲街区这个行当说清楚。
休闲街区是城市商业和文旅融合的重要载体。随着各地对夜经济、首店经济、城市更新的支持力度加大,全国休闲街区数量和整体客流都在稳步增长。商务部评定的国家级旅游休闲街区已经覆盖了大部分省份,各地也在陆续打造自己的特色街区。
从结构上看,目前的休闲街区主要有几类:一是依托历史建筑改造的文旅街区,比如各地的古城老街;二是创意园区型街区,由旧厂房、旧仓库改造而来;三是社区型休闲街区,主要服务周边居民日常生活;四是主题型街区,围绕国潮、动漫、夜市等特定主题打造。老街区改造升级是这几年行业的主要增长点,很多城市把历史文化保护与商业活化结合起来,老街焕新后客流和营收都有明显提升。
现在逛街区的人,花钱的逻辑变了。过去大家逛街是冲着买东西,现在更多是为了消磨时间、放松心情。一组数据很能说明问题:很多热门街区里,餐饮、咖啡馆、小酒馆、手作体验店的占比超过一半,纯零售店铺反而在减少。
年轻消费群体带来三个明显特征。第一是看重场景和氛围,一条街好不好逛,很大程度上取决于有没有出片的地方,灯光、绿植、外摆座位这些细节直接影响客流。第二是愿意为体验付费,手工DIY、非遗体验、小型演出、市集活动都很受欢迎。第三是消费时段后移,夜间消费占了不少街区营收的四成以上,夜市、夜游、深夜食堂成了标配。
过去商业街的玩法很简单,把铺位租出去收租金就行。现在这条路越来越难走,空铺率高、业态同质化是很多街区面临的共同问题。走在前面的运营方,思路已经从房东变成了操盘手。
具体做法包括:统一规划业态配比,控制餐饮、零售、体验类店铺的比例,避免一条街上十家奶茶店互相内耗;高频举办市集、展览、音乐演出等活动,用内容把人持续拉进来;打造街区的自媒体账号,把街本身当成一个品牌来经营;对表现差的商户及时调整汰换,保持街区新鲜感。可以这么说,未来休闲街区比拼的不是位置,而是运营能力。
行业发展快,问题也不少。最突出的是同质化,全国不少街区长得都差不多,同样的网红墙、同样的小吃、同样的文创产品,游客去一次就不想再去。其次是盈利压力,街区改造投入大,回本周期长,如果后期运营跟不上,很容易陷入高开低走的局面。另外,部分街区过度依赖流量,节假日人山人海,平日冷冷清清,抗风险能力弱。还有一些老街改造中出现了过度商业化的争议,原有的市井味道丢失了,反而失去了吸引力。
往后看,休闲街区有三个值得关注的方向。第一是深耕本地客群,光靠游客撑不起一条街的生意,能满足周边居民日常休闲需求的街区,经营才更稳定。第二是数字化运营,通过小程序、会员体系和社交平台积累自己的用户数据,做精准的活动推送和优惠触达,把路过的流量变成回头客。第三是回归文化内核,真正能长期火的街区,靠的不是打卡拍照,而是有故事、有记忆点、有独特的地方文化。谁能把本地文化讲好、做好体验,谁就能在竞争中站稳。
总体来看,休闲街区仍然是一个有增长空间的赛道,但躺赚的时代已经过去。粗放招商、简单复制的模式会越来越难,懂消费者、懂内容、懂运营的玩家才有机会跑出来。对投资者和运营方来说,下一步的关键词是差异化、精细化和服务本地生活;对消费者来说,未来会有更多好玩、好逛、有温度的街区出现在身边。