很多朋友开通了QQ会员后发现每月都会自动扣费,想关掉却不知道从哪里操作。其实关闭QQ会员续费的方法很简单,主要是把自动续费功能取消掉。下面把几种常用的方法都讲清楚,你可以根据自己的支付方式选择对应的操作步骤。
方法一:通过手机QQ关闭自动续费
打开手机QQ,点击左上角的头像,进入个人中心。找到“我的QQ会员”入口点进去,如果没有直接显示,可以在设置或者钱包里找一下会员相关页面。进入会员页面后,点击右上角的“更多”或者“设置”图标,在里面能看到“自动续费管理”这个选项。点进去之后,把自动续费的开关关掉,系统会提示你确认关闭,点确认就可以了。关掉之后,会员权益会用到当前周期结束,之后不会再扣钱。
方法二:通过微信取消自动扣费
如果你当时是用微信付款开通的QQ会员,续费协议是在微信里签的,就需要去微信里取消。打开微信,点击右下角的“我”,进入“服务”页面,点击右上角的“钱包”。进入钱包后,找到页面底部的“支付设置”,点进去能看到“自动续费”或者“扣费服务”的选项。在这个列表里找到腾讯QQ会员相关的项目,点进去选择“关闭扣费服务”或者“取消自动续费”,确认后即可完成。取消成功后微信也会有提示,建议截图保存一下。
方法三:通过支付宝取消自动续费
用支付宝付款开通的朋友,打开支付宝APP,点击右下角“我的”,再点右上角的设置齿轮图标,找到“支付设置”,里面有一项“免密支付和自动扣款”。点进去之后,列表里会显示你签约过的所有自动扣款服务,找到QQ会员相关的选项,点击进入详情页,选择“关闭服务”并确认。关闭后当月不会再产生新的扣费。
方法四:通过QQ官网或客服处理
如果上面几种方法都找不到扣费项目,可以登录腾讯会员官网,在个人账户中心查看已开通的服务和续费状态,按照页面提示取消续费。另外也可以拨打腾讯客服电话,或者在QQ里搜索腾讯客服公众号,说明要取消会员自动续费,客服会指导你完成操作。如果是通过苹果App Store内购开通的,还需要到手机的设置里,点击顶部的Apple ID,进入“订阅”,找到QQ会员订阅进行取消。
关闭续费后会员会立刻失效吗
这里要说明一下,取消自动续费只是不再扣下个月的费用,已经付过钱的会员权益不会马上消失,会一直有效到本个计费周期结束。比如你每月10号扣费,8号取消了续费,那么会员还能用到这个月的10号,之后自动降为普通用户。
几点需要注意的小事项
第一,取消续费前最好确认一下扣费渠道到底是微信、支付宝还是QQ钱包,签在哪个平台就去哪个平台取消,只关闭一边可能不管用。第二,有些用户开通的是连续包年套餐,取消续费后可以留意是否需要退差价,具体可以咨询腾讯客服。第三,取消后如果后悔了,随时可以重新开通,之前的会员等级和成长值在一定时间内是保留的,不用担心清零问题。第四,建议取消成功后过一两天再查看一下支付软件的自动扣款列表,确认那个项目确实已经不在了,避免继续被扣费。
总的来说,关闭QQ会员就是找到签约扣费的那个支付平台,在自动续费或者免密支付管理里把对应服务关掉就行。整个过程用不了两分钟,操作完记得确认一下状态,这样下个月就不会再被扣钱了。
