橱柜是家装里离不开的一个品类,厨房装修基本都绕不开它。这几年,房地产行业调整、消费习惯变化,橱柜行业也跟着发生了不小的变化。这份报告就用大白话把行业现状、竞争情况、消费者偏好和未来走向讲清楚,给关注这个行业的从业者、经销商和投资者一个参考。
过去二十年,橱柜行业跟着房地产市场一路水涨船高,新房交付量大,精装修政策推得也猛,橱柜企业订单不断。但从2021年之后,新房销售持续下滑,直接影响了橱柜的增量需求。现在行业进入了存量竞争阶段,说白了就是蛋糕不再快速变大,大家开始抢现有盘子里的份额。
从市场规模看,目前国内橱柜整体市场规模在千亿级别,其中新房精装修配套、零售整装、旧房翻新是三大主要来源。精装房渠道前几年占比快速上升,但最近两年房企暴雷、交付放缓,精装渠道回款压力大,不少企业又把重心拉回零售端。
橱柜行业集中度在提升,但整体还是大市场、小企业并存。头部品牌像欧派、志邦、金牌、索菲亚、尚品宅配这些,在品牌、渠道、供应链上优势明显,市场份额逐步扩大。尤其是欧派,一家就能占到行业相当可观的份额,跟第二梯队拉开了差距。
中小企业的处境比较艰难。一方面原材料、人工成本上涨,利润被压缩;另一方面头部企业打价格战、拼套餐,中小厂没有品牌溢价,只能靠低价接单,越做越薄。这两年不少区域性小厂退出市场,或者转做代工、局部配套求生。
另外,整装和定制家居企业的跨界也抢了一部分橱柜生意。消费者越来越愿意“一家搞定全屋”,传统只做橱柜的单一品类品牌,如果不延伸到全屋定制或者整家套餐,获客成本会越来越高。
现在的消费者买橱柜,跟十年前完全是两种心态。第一,颜值要求高了。极简风、奶油风、原木风轮番流行,无把手设计、隐形门板、一体化台面成了热词。第二,功能要求细。抽屉拉篮、嵌入式电器、转角利用、岛台设计,这些细节直接决定下单意愿。
第三,环保是硬门槛。甲醛释放量、板材等级是消费者问得最多的问题之一,ENF级板材逐渐成为中高端产品的标配。第四,智能化开始渗透。感应灯带、升降插座、智能水槽、厨房电器联动,虽然目前渗透率不算高,但增长很快,是明确的加分项。
还有一个明显变化是消费分层。高端客户追求进口板材、进口五金和个性化设计;刚需客户则盯着套餐价、性价比,一万多拿下整体橱柜的套餐特别有市场。两头热、中间冷的局面越来越明显。
橱柜行业传统的获客方式是建材市场门店加小区扫楼、和装修公司合作。现在这些渠道效率都在下降,流量明显往线上和整装渠道迁移。抖音、小红书、视频号成了重要的种草阵地,很多消费者先在线上看案例、比价格,再到门店谈单。
整装渠道更是兵家必争之地。装修公司手握前端流量,橱柜作为硬装的一部分被提前锁定,零售门店能接触到的自然客户在减少。头部企业纷纷跟全国性装企、地方龙头装企签战略合作,经销商也在转型做装企服务商。
旧房翻新和局部改造是新增量点。老房子厨房改造周期短、客单价相对可控,越来越多人选择单独换橱柜不动全屋。谁能把旧厨改造做成标准化、快交付的产品,谁就能吃到这部分红利。
一是需求端疲软,新房市场短期难有大起色,行业总盘子承压。二是价格战激烈,套餐越拼越低,毛利持续下滑。三是获客成本攀升,线上线下流量都贵,转化周期又长。四是交付和服务压力,橱柜是半成品,量尺、设计、安装、售后环节多,任何一个环节掉链子都会影响口碑。五是人才断层,好的设计师和安装师傅越来越难招。
第一,整家一体化是大方向。橱柜、衣柜、木门、软装打包销售,一站式配齐,客单价和客户黏性都能提上来。第二,旧改市场持续扩容,针对老房厨房的标准化改造产品会越来越多。第三,智能制造降本增效,柔性生产线、数字化订单系统能明显缩短交付周期,头部企业优势会进一步拉大。第四,环保和智能继续升级,无醛添加板材、智能厨房方案会从卖点变成标配。第五,渠道深度重构,装企、电商、直播、社区店多线并行,单一渠道吃天下的时代结束了。
橱柜行业整体已经从增量时代进入存量时代,粗放增长的红利没了,但机会依然存在。对厂家来说,重点是做深供应链、控制成本、推进整家战略;对经销商来说,要尽快绑定优质装企资源,布局线上获客,同时把交付和服务做成口碑;对投资人来说,头部企业的集中度提升逻辑清晰,旧改和智能化是值得关注的细分赛道。总的来说,这个行业不会消失,只会洗牌,能活下来的,一定是把产品、渠道和服务都做扎实的企业。