很多人以为买手机就包含电池保修,其实电池的保修是有条件的。苹果官方的规定是:在一年整机保修期内,或者购买了AppleCare+服务计划的用户,如果电池最大容量低于80%,可以免费更换一次电池。也就是说,电池属于“易损耗部件”,正常使用导致的电池老化,苹果是不算在普通质量问题里的,只有衰减到80%以下才触发免费更换。
要注意的是,这个80%指的是“最大容量”这个数值,在手机的设置-电池-电池健康与充电里面可以直接查看。如果容量还在80%以上,哪怕你觉得手机掉电快,官方一般也不会给你免费换电池。
如果手机已经过了一年保修期,也没有买AppleCare+,那就只能自费更换电池了。苹果官方的保外换电池价格大概是519元到748元之间,具体看机型。一般来说,越新的机型价格越高,比如iPhone 14、iPhone 15系列这类较新的机型,费用会到700多元;老一些的机型相对便宜一点。最终价格以苹果官网查询结果为准,因为价格会不定期调整。
苹果官方换电池的好处很明显:用的是原装电池,更换后电池健康度会重新校准为100%,而且不影响官方保修和后续的官方维修服务。整个过程一般几个小时就能完成,预约了授权店或直营店当天可以取机。
AppleCare+是苹果的延保服务,购买后保修期延长,同时电池政策也更宽松。只要电池最大容量低于80%,不管是在保修期内还是服务计划有效期内,都可以免费更换电池,没有额外费用。
如果你打算一台手机用三年以上,或者平时手机使用强度很大、一天充两三次电,AppleCare+其实挺划算的,因为电池大概率会在第二年明显衰减,到时候免费换一次电池就基本把服务费赚回来了。但如果习惯一两年就换新机,那AppleCare+的意义就不大了。
打开手机的设置,找到电池,进入电池健康与充电页面,重点看两个指标。第一个是最大容量,低于80%就可以去官方申请免费或付费更换;第二个是峰值性能容量,如果显示“此iPhone电池无法提供必需的峰值功率”,说明电池已经明显老化,可能会出现意外关机,手机会被限制性能,这种情况下建议尽快更换。
日常使用中,如果你发现手机电量从30%直接掉到自动关机、充电充到80%就特别慢、机身明显发烫,这些也是电池老化的信号,可以带着手机去官方售后检测一下。
市面上第三方维修店换电池便宜很多,一两百块就能搞定,但风险要提前想清楚。首先,非官方电池的品质参差不齐,可能存在续航虚标、发热、鼓包等问题。其次,换完第三方电池后,iOS系统会弹出“无法验证此iPhone拥有正品Apple电池”的提示,电池健康度那一栏也会显示“未知部件”,看不到具体容量数据。最后,如果手机还在保修期内,私自拆机可能会导致失去官方保修资格。
所以如果手机还在保修期内,或者打算走官方售后,一定不要自己拆机或者找路边店换电池。过保的老机型如果预算有限,选口碑好的第三方店也可以,但要接受上面说的这些限制。
有人问:换完电池健康度会回到100%吗?会的,官方原装电池更换后,电池健康度会重新显示为100%。也有人问:电池更换需要多长时间?直营店和授权店一般当天可取,快的话两三个小时。还有人问:iPad和MacBook的电池政策一样吗?大体逻辑相同,保修期内或AppleCare+用户在电池异常时可以免费维修,保外则需要付费,费用因机型不同差异较大,需要送修检测后报价。
总结一下:一年保修期内或AppleCare+有效期内,电池健康度低于80%免费换;过保自费换,价格几百元不等;想省钱又放心,关注电池健康度,别拖到电池鼓包才处理,官方渠道更换是最稳妥的选择。
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