很多朋友开通b站大会员的时候,为了省钱会顺手选了自动续费,结果后来不想用了,却发现每个月还在被扣钱。其实取消自动续费并不难,只是入口藏得比较深,很多人不知道去哪里找。这篇文章就把几种常见渠道的取消方法全部讲清楚,跟着步骤操作,几分钟就能搞定。
取消自动续费之前,第一步要想清楚:当时开通大会员的时候,是用支付宝、微信还是苹果手机应用内付款的?因为自动续费的协议是在支付平台那边签的,所以必须回到对应的支付平台去取消。比如你是用支付宝开的会员,就要去支付宝里关;用微信开的,就要去微信里关。找错地方是很多人取消失败的主要原因。
如果实在记不清用的哪种方式,可以在b站APP里查一下,打开APP,点击右下角“我的”,再点“大会员”,进入大会员页面后找到“续费管理”或者“自动续费管理”选项,里面会显示你当前的续费方式和扣费渠道,照着显示的信息去对应平台操作就行。
最直接的办法就是在b站APP里操作。步骤如下:打开b站APP,点击右下角的“我的”,进入个人中心后点击头像下方的“大会员”入口,进入大会员中心页面。往下找到“续费管理”或者“自动续费管理”这个选项,点进去之后会看到当前绑定的自动续费方案,点击“关闭自动续费”或者“取消订阅”,按照提示确认即可。
关闭之后页面上一般会弹出一个挽留提示,问你确定要取消吗,还可能会送你优惠券之类的,如果你确实不想续费了,直接点“确定关闭”就行,不用理会那些优惠。关闭成功后,系统会显示自动续费已取消的状态,这时候你的会员权益还能用到当前这个周期结束,不会立刻失效,只是下个月不再扣钱了。
如果你是用支付宝开通的自动续费,可以打开支付宝APP,点击右下角“我的”,然后点右上角的齿轮图标进入“设置”页面。在设置里找到“支付设置”,点进去后选择“免密支付/自动扣款”这一项。这里会列出你所有签约过的自动扣款服务,找到“哔哩哔哩大会员”相关的项目,点击进入详情页,选择“关闭服务”并确认。关闭之后支付宝就不会再替b站扣钱了。
有些朋友在这个列表里找不到b站的项目,可能是因为签约名称不是叫“大会员”,而是显示成“哔哩哔哩”或者其他类似的名字,仔细看一遍列表里的每一项,别漏掉了。
用微信付款开通的朋友,打开微信,点击右下角“我”,选择“服务”(旧版本叫“支付”),再点击右上角的“钱包”。进入钱包页面后,找到页面底部的“支付设置”,点进去会看到“自动续费”选项。点开之后能查看所有开通了自动续费的服务,找到哔哩哔哩大会员,点击进入后选择“关闭扣费服务”,确认后就取消了。
需要注意,微信和支付宝的操作路径偶尔会因为版本更新有细微变化,但大方向都是在“设置”或“支付设置”里找“自动扣款”或“自动续费”相关功能,找不到的时候就多翻翻这几个入口。
如果你是通过iPhone或iPad在b站APP内充值开通的会员,自动续费是绑定在苹果的App Store上的,要在苹果系统里取消。操作步骤是:打开手机自带的“设置”,点击最上方你的Apple ID头像,选择“订阅”(有的版本叫“付款与订阅”),在订阅列表里找到哔哩哔哩,点进去后选择“取消订阅”或者“取消订阅计划”,确认后即可。
苹果用户特别提醒一下,在b站APP内取消是没用的,必须去系统设置里操作,不然苹果每个月还是会照常扣费。反过来说,如果不是通过苹果充值开的会员,在苹果订阅列表里也找不到b站项目,要回到支付宝或微信去关。
第一,取消自动续费不会马上让会员失效,你已经付费的这个月权益照常使用,只是到期后不再自动扣款续费,可以放心关闭。
第二,取消后最好过几天再检查一遍,确认续费状态显示的是“已关闭”,防止误操作没生效。
第三,如果发现关闭了自动续费之后还是被扣钱,先查一下是不是签了不止一个扣款协议,比如支付宝和微信都签过。实在解决不了,可以联系b站官方客服,在APP内的客服中心提交问题,或者通过支付宝、微信的客服申诉扣款问题。
总的来说,b站大会员取消自动续费的核心思路就是“从哪里开通,就回哪里关闭”。只要找准渠道,按上面的步骤一步步点,几分钟就能彻底关掉,再也不用担心每月被默默扣钱了。