现在做生意，光靠等顾客上门已经不够了。能不能把到店客人变成回头客，直接决定了店铺能不能长期赚钱。这时候，一个微信会员系统就成了很多老板的刚需。但一听要花钱买系统、每月还要交服务费，不少小店老板就打退堂鼓了。其实，市面上已经有不少免费的微信会员系统可以用，功能不差，搭建也简单。今天就聊聊免费微信会员系统到底怎么回事，怎么选、怎么用。

什么是微信会员系统

简单说，微信会员系统就是把店铺的会员管理搬到微信上。顾客扫码就能注册成为会员，不用填表、不用办实体卡，手机里直接存着。积分、储值、折扣、优惠券这些功能都在微信里完成，顾客消费有积分，积分能抵钱或者换礼品，店老板在后台能清楚看到每个会员的消费记录。

以前传统的会员卡，办了就丢，丢了就等于丢了客户。微信会员不一样，卡就在顾客手机里，店里有活动可以直接通过微信触达顾客，这就是它最大的价值。

免费系统跟收费系统差在哪

很多人担心免费的东西功能肯定残缺。实际上，免费微信会员系统的基础功能一般是齐全的，比如会员注册、积分管理、储值充值、优惠券发放、消费记录查询这些都有。区别主要在几点：一是免费版通常有人数限制，比如会员数量到一定规模就要升级付费；二是免费版的营销功能可能少一些，像分销裂变、拼团这类高级玩法往往要付费版才有；三是免费版的数据报表可能比较简单，深度分析功能有限。

对于刚起步的小店、个体户来说，这些限制基本不影响使用。等生意做大了，会员多了，再考虑升级也不迟。

免费微信会员系统能带来什么好处

第一，留住老顾客。顾客每消费一次就有积分累计，下次来还能用积分抵扣，这种小便宜顾客很吃，复购率能明显提升。

第二，省钱。不用买会员卡、不用办卡设备，也不用每月付系统服务费，一年省下来几千块很正常。

第三，方便营销。发个优惠券、做个充值活动，后台点几下就能推给所有会员，比以前发传单、打电话效率高太多。

第四，掌握经营数据。谁消费多、谁很久没来了、什么产品卖得好，后台一目了然。发现某个老顾客两个月没来，发张专属优惠券就能把他拉回来。

怎么挑选免费微信会员系统

选的时候重点看这几点。一看是否正规，选有公司资质、用户量大的平台，数据安全才有保障，别用那些来路不明的小工具，会员资料泄露了得不偿失。二看功能是否够用，先列清楚自己的需求，比如要不要储值功能、要不要给会员分等级，再对照系统功能清单挑。三看操作是否简单，最好自己注册一个试一遍，从建会员到发优惠券全程走一遍，顺畅的才留着用。四看有没有隐藏收费，有些平台说免费，结果扫码、短信通知都要单独花钱，注册前把收费规则问清楚。

免费系统搭建起来麻烦吗

一点都不麻烦。一般流程是这样的：先在平台上注册商家账号，然后绑定自己的微信，接着配置会员规则，比如消费一块钱积一分、充值一千送一百这些。设置好之后生成一个专属二维码，打印出来贴在收银台，顾客到店扫一下，授权之后就自动成为会员了。整个过程快的话半小时就能搞定，不需要懂代码，也不需要请人开发。

上线之后就是日常运营了。新顾客进店主动引导扫码入会，入会送点小礼品或者首单折扣，让顾客有动力注册。会员积累起来后，定期搞活动，比如会员日双倍积分、储值满赠、生日券，让会员感受到实惠，慢慢就养成消费习惯。

用免费系统要注意的几件事

一是别把会员当流量收割工具。天天群发广告，顾客会屏蔽你甚至删掉会员关系。推送要有节制，多发优惠和福利，少发硬广。

二是数据要经常看。系统给了数据就要用起来，每周看一次会员消费情况，及时调整活动策略。

三是做好备份意识。虽然是免费系统，但重要数据最好定期导出留存，万一平台有变动，自己手里有底。

总的来说，免费微信会员系统对小商家来说是个低成本的获客留客工具，先把基础会员体系搭起来，把老顾客服务好，生意自然会越来越稳。与其纠结要不要花钱买贵的系统，不如先用免费版把会员运营跑起来，边用边优化，这才是最实在的做法。