现在打开各种视频、音乐、网盘或者购物软件,几乎都会弹出超级会员的开通提示。很多人为了追一部剧、下载一个文件,随手就点了自动续费的选项。当时确实便宜,首月几块钱就搞定了,但过了几个月翻账单才发现,每个月都在默默扣钱。这篇文章就把超级会员自动续费这件事说清楚,包括它到底怎么扣费、怎么关闭、有哪些容易踩的坑。
简单说,自动续费就是授权平台在你会员到期后,自动从你绑定的支付账户里扣下一期的费用。比如你开了一个月的超级会员,到期前一天平台会自动扣下一个月的钱,会员就延续了。这种方式对平台来说能留住用户,对用户来说省得自己记着续费,本来是个双向方便的设计。但问题在于,很多人开完就忘了,结果一扣就是好几个月甚至好几年。
大部分平台的自动续费规则都差不多。你开通时选了连续包月,到了会员到期日的前一两天,系统会从你的微信、支付宝或者银行卡里扣费。扣费金额一般按你当时签约的价格来,注意一点:首月特价和续费价往往不一样。比如首月6块钱,之后每个月自动扣25块,很多人就是被这个差价坑到的。另外,有些平台扣费前不会发提醒通知,或者提醒藏在一堆推送消息里,根本注意不到。还有一点要留意,如果你用的是苹果手机通过App Store开通的,扣费走的是苹果的渠道,关闭入口和安卓用户不一样,得去苹果的订阅管理里操作。
关闭的方法其实不难,只是入口藏得比较深。以支付宝为例,打开支付宝,点右下角我的,找到设置,进入支付设置,里面有一个免密支付或者自动扣款的选项,点进去就能看到所有签约过的自动续费服务,找到对应平台的超级会员,选择关闭服务就可以了。微信用户可以打开微信,点我,进入服务,找到钱包,再进支付设置,里面也有自动续费的列表,同样可以一键关闭。如果你是在苹果手机上开的会员,就打开设置,点顶部的Apple ID,进入订阅,找到那个会员项目,取消订阅即可。最稳妥的办法是直接在会员的那个App里找,一般在我的页面或者会员中心里会有续费管理或者自动续费设置的入口,进去之后按照提示关闭就行。关闭之后,当期还没用完的会员权益通常可以继续用到到期日,不用担心马上失效。
第一是首月低价陷阱。很多平台用几块钱的首月价格吸引用户,但续费价格翻了三四倍,而且协议里写得清清楚楚,只是你开通时根本没看。第二是取消入口难找。有些App故意把关闭按钮做得很隐蔽,要翻好几层页面,甚至要求打电话给客服才能取消,就是为了让你嫌麻烦继续留着。第三是提前扣费。有的平台不是到期后扣,而是到期前一两天就扣了,如果你本来打算到期不续了,这个时间差会让你多花一个月的钱。第四是全家桶绑定。有些会员升级包会同时开通好几个服务,你想关其中一个,结果整个都取消了,或者反过来,以为取消了结果还有一个在扣钱。所以取消完最好过一两天再检查一遍扣款列表,确认真的关干净了。
开通之前先问自己一个问题:这个会员我每个月都用吗?如果只是临时用一下,比如追完一部剧,那不如直接买单月的非自动续费版本,虽然单价可能贵一点,但到期自动停,不用操心。如果确实长期要用,比如网盘会员、办公软件会员,那自动续费确实方便,但建议绑定一个余额不多的支付方式,或者设置扣费提醒,让自己心里有数。另外记得定期检查一下支付宝和微信的自动扣款列表,很多人检查一次能翻出三四个早就不用了却还在扣费的服务,一年下来省个小几百块不成问题。
超级会员自动续费本身不是坏事,省心省事,价格也往往比单次购买划算。关键是要做到心里有数:开通前看清续费价格,开通后记得到期时间,不用了及时去支付宝、微信或者App Store的订阅管理里关掉。花几分钟做个检查,就能避免每个月被不明不白地扣钱。