爱奇艺会员怎么退款 手把手教你几种实用的退款方法 很多朋友都遇到过这种情况：开通爱奇艺会员后发现有优惠忘了用，或者孩子拿手机乱点误充了会员，又或者是被自动续费扣了钱，这时候就想着能不能把钱退回来。今天就给大家详细说说爱奇艺会员退款的几种方法，以及申请退款时需要注意的事项，帮你尽量把损失降到最低。 退款前先弄清楚自己的充值渠道 申请退款之前，最重要的一步是先搞清楚你当初是通过什么方式充值的会员。不同的充值渠道，退款的方法完全不一样。常见的情况有这几种：直接在爱奇艺App里用微信或支付宝支付、通过苹果手机的App Store内购、在爱奇艺官网充值、或者是通过第三方平台比如某些银行App、话费商城等购买的会员卡。先打开爱奇艺App，进入会员中心查看订单详情，确认支付渠道和扣款时间，这样才能对症下药。 方法一 联系爱奇艺官方客服申请退款 这是最直接的途径。打开爱奇艺App，点击右下角我的，然后找到帮助与反馈或者客服中心，选择在线客服，把你的情况说清楚。跟客服沟通时要注意几点：说明退款原因，比如误操作、未成年人在家长不知情的情况下充值、重复扣费等；提供准确的订单号和扣款时间截图；态度诚恳但也要坚持自己的合理诉求。一般来说，如果确实属于误操作，尤其是扣款时间不长、会员权益还没怎么使用的情况，客服核实后是有机会给你办理退款的。如果在线客服解决不了，可以拨打爱奇艺的官方客服电话，电话沟通往往比打字更有效。 方法二 苹果用户通过App Store申请退款 如果你是通过苹果手机App Store充值的会员，那退款要去苹果那边申请，爱奇艺客服管不了苹果的内购订单。具体操作是：打开手机上的App Store，点头像进入账户页面，找到购买记录，找到爱奇艺会员这笔订单，点击报告问题或者通过苹果官网的退款申请页面提交申请，选择我没授权此购买、购买不符合预期之类的理由，写清楚情况后提交等待苹果审核。苹果审核一般是几天内出结果，通过的话钱会原路退回。未成年误充值走这个渠道的成功率还是比较高的。 方法三 通过支付平台申请退款或投诉 如果是微信或支付宝支付，可以直接联系对应的支付平台。在微信里找到支付账单，点开那笔爱奇艺的扣款，里面有联系商家和投诉的入口；支付宝也是类似的操作路径。提交投诉后平台会介入协调，商家一般会在规定时间内处理。另外，如果是自动续费扣款，而你感觉扣费不合理，比如已经很久没用爱奇艺了还在被扣钱，也可以在投诉里说明这一点，有些情况是可以协商退回最近一次的续费款的。 退款被拒了怎么办 如果客服拒绝退款，别急着放弃，还有几条路可以走。第一，拨打12315消费者投诉热线，或者在全国12315平台上提交投诉，说明情况，相关部门会转给企业处理，很多协商不下来的退款通过这个渠道都解决了。第二，如果是未成年人充值，可以准备好证明材料，比如孩子操作的视频、账户使用情况说明等，明确提出这是未成年人未经监护人同意的充值行为，依据相关规定要求退还。第三，坚持多次沟通，有时候换个客服或者换个时间再联系，结果可能不一样。 退完款记得取消自动续费 退款成功之后，千万别忘了把自动续费关掉，不然下个月又被扣一次就白折腾了。关闭方法是：打开爱奇艺App进入会员中心，找到自动续费管理，选择取消续费即可。同时建议再到微信或支付宝的免密支付设置里检查一遍，把爱奇艺的自动扣款协议也解除掉，双重保险，彻底杜绝以后被莫名扣款。 最后提醒大家，退款能不能成功很大程度上取决于具体情况和沟通方式，扣款时间越近、使用权益越少、理由越充分，成功的概率就越高。充值会员前多留个心眼，看清楚优惠规则和续费条款，从源头上避免纠纷才是最省事的办法。