很多人开通腾讯视频会员的时候,为了图便宜选了连续包月,结果后面每个月都在不知不觉中被扣钱,有的甚至扣了大半年才发现。其实取消自动续费并不麻烦,只是入口藏得比较深,很多人找不到位置。这篇文章就把各个渠道的取消方法一次性讲清楚,不管你是用微信扣的、支付宝扣的、苹果手机扣的,还是直接在腾讯视频里开的,都能照着步骤关掉,以后再也不用担心被莫名扣费了。
在动手取消之前,先弄清楚一件事:你的腾讯视频会员是通过哪个渠道付费的。常见的就是四种,微信支付、支付宝、苹果手机的应用商店,还有腾讯视频自己的账号体系。渠道不同,取消的地方也不同,如果只在腾讯视频里关了自动续费,但微信那边还有扣费协议,也可能照样扣钱。所以最稳妥的做法是把自己的扣费渠道都检查一遍,宁可多看两眼,也别漏掉一处。
打开手机上的腾讯视频App,点击右下角的“个人中心”,进入后找到“视频VIP会员”或者“我的会员”这一栏,点进去。在会员详情页面里往下滑,能看到“续费管理”或者“管理自动续费”的选项,点进去之后会看到你当前的续费计划,页面上会有“关闭自动续费”的按钮,点击后按照提示确认就可以了。关闭成功后系统一般会弹一个挽留提示,让你考虑一下,直接选坚持关闭就行。关完之后建议再回到续费管理页面看一眼,确认状态已经变成“已关闭”,这样才保险。
如果你的会员是微信付的钱,光在腾讯视频里关闭还不够,最好把微信里的扣费协议也解除掉。打开微信,点右下角的“我”,然后进入“服务”,再点右上角的钱包,找到“支付设置”,里面有一项“自动续费”或者“自动扣费管理”。点进去之后能看到所有你签过约的扣费项目,找到腾讯视频,点开后选择“关闭服务”或者“解除协议”,确认之后微信就不会再帮你代扣这笔钱了。如果在这里没看到腾讯视频,说明你的续费可能不是走微信的,那就再检查别的渠道。
用支付宝扣费的朋友,打开支付宝App,点击右下角“我的”,进入“设置”,找到“支付设置”,里面有一项“免密支付和自动扣款”。点进去之后能看到你授权过的所有自动扣款服务,找到腾讯视频,点进去选择“关闭服务”,按照提示确认就行。关掉之后支付宝就不会再自动划扣了。这里要提醒一句,很多人在支付宝里开了免密支付但忘了,结果换了手机或者卸载了App还在继续扣,所以定期来这个页面检查一下自己的扣款项目是个好习惯。
如果你用的是iPhone,而且会员是通过苹果应用商店内购开通的,那取消入口不在腾讯视频和微信里,而是要在手机设置里操作。打开手机的“设置”,点击最上面你的Apple ID头像,进入“订阅”这一项,列表里会显示你所有的订阅项目,找到腾讯视频,点进去选择“取消订阅”并确认。取消之后,会员会一直有效到当前这个计费周期结束,到期后不会再扣款。苹果端的订阅容易被人忽略,因为扣的钱是走Apple ID的,很多人压根想不起来,所以iPhone用户一定要专门检查一下这个列表。
第一,取消自动续费不等于立刻失去会员。你之前付费买的时间还在,会员权益可以一直用到到期那天,到期后才会失效。第二,取消续费不会退还已经扣掉的钱。如果你发现被多扣了好几个月,可以先联系腾讯视频的客服说明情况,部分情况下通过协商能申请到退款,但要看具体情况。第三,取消后想再开会员也没问题,随时可以手动续费,不影响账号。第四,关闭之后建议过几天再查一次扣费渠道,确认真的没有新的扣款记录,心里更踏实。
既然都翻到扣费页面了,不妨把自己手机里所有开了自动续费的服务都过一遍,比如爱奇艺、优酷、芒果TV、音乐会员、网盘会员这些。很多人手里囤了一堆连续包月,真正常用的就一两个,把不用的都关掉,一年下来能省不少钱。养成定期查看自动扣费清单的习惯,每个月花两分钟,就能避免大部分的糊涂账。按照上面的步骤操作,几分钟就能搞定腾讯视频的自动续费,赶紧行动起来吧。