很多老用户都有一个困扰,当年注册淘宝的时候随手起的会员名,现在看着特别尴尬。什么“qq123456”、“爱吃火锅的小王”这种名字,用了十几年想改又改不了,只能干瞪眼。以前淘宝的会员名一经注册就永久锁定,不管你多想换都没办法。不过现在好消息来了,淘宝已经开放了会员名修改功能,只要是符合条件的账号,都能自己动手改名字。
操作其实很简单,用手机就能搞定。第一步,打开淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,进入个人中心页面。第二步,点击顶部的头像或者昵称区域,进入账号资料页面。第三步,找到会员名这一栏,如果账号符合修改条件,会看到“修改会员名”的入口,点击进去。第四步,系统会要求你完成身份验证,一般是刷脸或者输入支付密码。第五步,验证通过后,输入你想要的新会员名,系统会实时检测这个名字有没有被别人占用。确认没问题后提交,会员名就改好了。
要注意的是,电脑端也可以操作。登录淘宝官网,进入“我的淘宝”,找到账号设置,里面同样有修改会员名的选项,流程和手机端差不多。
虽然功能开放了,但也不是所有账号都能随便改。目前淘宝对修改会员名设置了一些门槛。首先,账号需要完成实名认证,没有实名的账号先去把实名做了。其次,账号不能有安全风险,比如最近改过密码、换过绑定手机号这类敏感操作之后,可能需要等待一段时间才能修改会员名。另外,部分账号类型可能暂时不支持修改,比如一些企业账号或者特殊账号。如果你的账号点进去没有看到修改入口,那说明你的账号暂时还不符合条件,可以过段时间再试试。
这是大家最关心的问题之一。目前淘宝的规则是,会员名修改是有次数限制的,不是想改多少次就改多少次。大部分账号只有一次修改机会,所以改之前一定要想清楚,别随手又起一个后悔的名字。建议大家在修改之前,先把想好的名字列出来,挑一个既好记又不容易过时的,一次到位。
第一,会员名一旦改了,老会员名就失效了,别人不能再用你的旧会员名搜索到你。如果你在一些平台、店铺或者线下留过旧的会员名,记得及时更新,不然可能影响别人找你。
第二,会员名不能和淘宝昵称混淆。会员名是你登录用的账号标识,昵称是显示给别人看的名字,两者是分开的。如果只是想让别人看到的名字好听一点,改昵称就行了,没必要动会员名,昵称是可以随时改的。
第三,新会员名要符合平台规范,不能包含违规词汇、不能冒充官方、不能涉及敏感内容,否则提交会被驳回。
第四,修改会员名不影响你的账号数据。订单、收藏、购物车、优惠券、淘气值这些都不会丢失,放心改就行。
第五,改名之后,如果之前用过旧会员名登录第三方平台,记得改用新的登录方式,或者用手机号、邮箱登录,避免登录不上。
如果操作过程中遇到问题,比如找不到修改入口、验证不通过、提示不符合条件,可以先检查账号实名状态和安全设置。实在解决不了的,直接联系淘宝官方客服,在APP里搜索“客服”就能找到人工入口,把问题说清楚,客服会帮你排查具体原因。
淘宝会员名开放修改,对老用户来说是个实打实的好消息。操作流程不复杂,手机上几分钟就能搞定,但机会有限,改之前多想想。如果你只是不满意别人看到的显示名,直接改昵称更方便,随时都能改。需要改会员名的,抓紧按上面的步骤操作,早点告别那些年的尴尬名字。