很多人开通爱奇艺会员后,发现每个月都在自动扣费,想取消却不知道从哪里下手。其实退订并不难,关键是要找准扣费的渠道。因为你可能是通过爱奇艺App、微信、支付宝或者苹果App Store开通的,不同的开通方式,取消的地方也不一样。下面把各种情况都讲清楚,照着做就能搞定。
退订之前,先回忆一下当时是通过什么方式付费的。最简单的判断方法:翻一下微信或支付宝的账单,或者看看苹果手机的订阅记录,找到扣爱奇艺会员费的那笔记录,就能知道钱是从哪里扣的。找到扣费渠道后,再去对应的平台取消,这才是最快的办法。
打开爱奇艺App,点击右下角“我的”,找到“我的会员”或者直接点会员中心的入口,然后往下翻,找到“自动续费管理”或者“续费管理”这个选项。点进去以后,会看到当前开通的自动续费服务,点击“取消自动续费”,再按提示确认一下就完成了。取消成功后,页面会显示已关闭自动续费,这样下个月就不会再扣钱了。注意一点,取消的只是自动续费,你这个月的会员权益还能继续用到到期日。
如果你当时是用微信支付开通的,打开微信,点右下角“我”,进入“服务”,再点右上角的钱包图标,找到“支付设置”,里面有个“自动续费”或者“扣费服务”的选项。点进去以后,能看到所有签约过的自动扣费项目,找到爱奇艺这一项,点进去选择“关闭服务”就行。关闭以后微信就不会再帮你自动扣爱奇艺的钱了。
支付宝的操作也差不多。打开支付宝,点右下角“我的”,再点右上角的设置齿轮图标,找到“支付设置”,进入“免密支付与自动扣款”这个页面。在这里能看到你签约过的所有自动扣款项目,找到爱奇艺,点进去以后选择“关闭服务”并确认。这样就解除了支付宝端的自动扣费协议。
如果你是苹果手机,并且是通过App Store订阅的爱奇艺会员,那必须去苹果的订阅管理里取消,在爱奇艺App里是关不掉的。具体操作:打开手机“设置”,点最上面的你的名字,进入“订阅”(有些版本叫“iTunes Store与App Store”),找到爱奇艺这一项,点进去以后拉到底部,选择“取消订阅”即可。取消后会员继续用到本期结束,不会再续费。
很多人担心退订了会员是不是马上就没法看了,这个不用担心。取消自动续费只是不再扣下一期的钱,当前已付费的会员期限是不受影响的,可以一直用到会员到期那天。到期以后如果还想看会员内容,再手动续费就行,不需要一直挂着自动续费。
第一,爱奇艺会员退订一般是不退款的,会员属于虚拟商品,已经开通的权益用完为止,所以如果你不想继续用,提前取消就行,不用纠结退款的问题。第二,取消自动续费后,建议过几天再检查一下微信、支付宝的扣费设置,确认真的关掉了,避免出现取消不彻底的情况。第三,有些活动价开通的会员可能绑定了连续包月,这种也按上面的方法取消即可,不影响已享受的优惠。第四,如果找不到退订入口,可以直接联系爱奇艺客服,在App内搜索“客服”就能找到人工服务入口,报上账号信息,客服会指导你完成退订。
爱奇艺会员退订的核心就是找到扣费渠道,然后关闭自动续费:爱奇艺App里开就在App的续费管理里关,微信开的去微信支付设置里关,支付宝开的去免密支付里关,苹果订阅的就去手机设置的订阅里取消。整个过程也就一两分钟,退订后会员照常用到到期日,不会白花钱。养成定期检查自动扣费项目的习惯,也能避免很多不必要的支出。