提起东南亚电商,绕不开的一个平台就是Shopee。作为东南亚和拉美市场下载量常年第一的购物App,Shopee这几年从一个区域玩家做成了当地电商的头部平台。很多想出海的国内卖家都在问:现在做Shopee还有机会吗?市场到底怎么样了?这篇文章就结合最新的行业数据,用大白话把Shopee的现状、机会和坑一次性讲清楚。
根据谷歌、淡马锡和贝恩联合发布的东南亚数字经济报告,东南亚六国的电商市场规模已经超过1000亿美元,预计未来几年还能保持两位数的增长。和国内电商已经进入存量竞争不同,东南亚的电商渗透率还不高,印尼有近3亿人口,越南、菲律宾、泰国加起来超过3亿,年轻人口多,智能手机普及快,网上购物正在成为这些地区消费者的日常习惯。
不过要提醒一句,增长还在,但疯涨期已经过去了。前几年那种闭眼上架就能出单的红利期结束了,现在拼的是精细化运营、供应链和服务体验。
Shopee目前覆盖了印尼、越南、泰国、菲律宾、马来西亚、新加坡、中国台湾以及巴西等主要市场。从下载量和月活跃用户来看,它在大部分站点仍然是第一梯队。GMV方面,Shopee母公司Sea集团公布的财报显示,平台订单量和GMV都保持了稳定增长,尤其是在印尼和巴西市场,表现相当强势。
但压力也很明显。TikTok Shop凭借短视频和直播带货,在印尼、越南、泰国这些市场抢走了大量用户时长,还一度因为政策原因和Tokopedia合并重组。Lazada背靠阿里,在物流和供给端持续投入。TikTok Shop的崛起让整个行业的玩法变了,纯货架电商的流量被分流,内容电商成了新战场。Shopee自己也意识到了这一点,近两年一直在加码Shopee Live直播和短视频功能。
印尼市场占Shopee整体GMV的大头,是绝对的核心。越南和泰国的增速也不错,越南年轻消费者多,对国货接受度高。菲律宾和马来西亚体量中等,但竞争相对温和,适合新卖家起步。
最值得关注的是巴西。拉美是这两年跨境电商最热的新市场,巴西人口超过2亿,本土供给不足,对中国商品需求旺盛。Shopee在巴西的订单增长非常快,已经成为当地最重要的电商平台之一。对于国内卖家来说,巴西站算是现阶段增量比较明确的站点。
从行业数据看,Shopee上卖得最好的品类集中在几个方向:一是家居日用,收纳、厨房小工具、清洁用品这类刚需品常年热销;二是美妆个护,东南亚女性消费者美妆消费习惯已经养成,化妆刷、口红、护肤品小样走量很快;三是3C配件,手机壳、数据线、耳机这类产品单价低、复购高;四是服饰和母婴用品,增速稳定。另外宠物用品近两年增长明显,宠物食品周边、玩具、服饰的搜索量持续上升。
整体来说,东南亚消费者价格敏感度高,5到20美元区间的商品是主流,产品定价要充分考虑当地购买力。
先说结论:值得做,但不是无脑进场。机会在于,Shopee对中国卖家仍然友好,官方物流SLS覆盖各站点,首公里揽收和干线运输都比前几年成熟,新卖家入驻有扶持政策,前期佣金相对温和。
但门槛也实实在在提高了。第一,平台佣金和广告费用在逐年上调,低价内卷严重,利润率被压缩;第二,越来越多的类目要求本土店铺或者有当地库存,纯跨境店在某些站点会受限;第三,本土化运营越来越重要,包括当地语言客服、本地节日大促、直播能力等。想做好,要么有稳定供应链能把成本压下来,要么在选品和内容上做出差异化。
第一,内容电商会继续吃掉流量,不会做直播和短视频的卖家会越来越被动。第二,本土店和半托管模式会进一步铺开,海外仓和本地履约能力会成为核心竞争力。第三,平台会更看重合规,包括产品认证、税务合规,东南亚各国对跨境电商的监管正在收紧,越南、印尼都出台过相关进口政策。第四,品牌化是长期方向,铺货模式的生存空间会持续缩小。
Shopee所在的东南亚电商市场,机会依然真实存在,十几亿人口的消费升级才刚起步。但这个市场已经不是三年前的蓝海,而是进入了拼运营、拼供应链、拼本土化的下半场。如果你有供应链优势,愿意花时间研究当地市场,现在进场依然不算晚;如果指望搬个货就能赚钱,那大概率会失望。出海这件事,方向对了,剩下的就是执行力和耐心。