很多人开通超级会员的时候,为了便宜几块钱就顺手勾了自动续费,结果每个月都在悄悄扣钱,自己还不知道。想关又找不到入口,折腾半天也没弄明白。其实取消自动续费不难,关键是找对地方。下面把常见的几种取消方法都讲清楚,跟着操作基本都能关掉。
自动续费是在哪个渠道开通的,就要去哪个渠道关闭,这是最基本的逻辑。大部分人开会员无非就是这几种方式:用微信支付的、用支付宝支付的、苹果手机通过App Store订阅的,或者在App内部直接开通绑定了银行卡的。如果你记不清了,最简单的办法是翻一下微信和支付宝的扣款记录,看看每个月是谁在扣你的钱,扣款方是谁,基本就能确定渠道了。
打开微信,点右下角的我,找到服务,再点右上角的钱包。进入钱包页面后,往下滑找到支付设置,点进去就能看到一个自动续费的选项。点进去之后,你会看到所有通过微信签约的自动扣费项目,找到你那个超级会员的服务,点进去选择关闭扣费服务,确认一下就取消了。取消之后当期会员一般还能用到到期日,只是到期后不会再自动扣钱。
如果在这里找不到,也可以在微信里搜该会员App的公众号或者小程序,里面通常也有管理自动续费的入口。
打开支付宝,点右下角我的,点右上角的设置图标,找到支付设置,里面有个免密支付和自动扣款的选项。点进去以后,会列出所有已经签约的自动扣款服务,找到超级会员对应的那一项,点进去选择关闭服务,按提示确认就行了。关闭后建议再回到这个页面看一眼,确认状态显示的是已关闭,避免没关干净。
如果你是苹果手机,而且当时是通过App内订阅开通的会员,那关闭入口不在微信也不在支付宝,而是在手机设置里。打开设置,点最上面的你的名字,进入订阅这一项,系统会列出所有订阅中的服务。找到超级会员,点进去拉到底部选取消订阅或者取消订阅按钮就可以了。要提醒一点,苹果的订阅一定要在扣费日前至少一天取消,不然慢一步就又扣一个月。
有些平台是在自家App里直接开通的,那就在App里操作。一般路径是:打开App,进入我的或者会员中心页面,找到会员管理、续费管理或者自动续费设置的入口,里面会有取消自动续费的选项。不同App叫法可能不一样,有的藏在很深的地方,实在找不到可以直接搜App内的帮助中心,或者直接联系平台客服,让他们帮你关,这是最省事的办法。
第一,关闭自动续费不影响你当前已购买的会员权益,已经花的钱还是会正常用到期,不用急着在到期前最后一天才关。第二,关闭后想再次开通,价格可能会比续费价贵一点,这个要心里有数。第三,有些平台会把取消入口藏得特别深,甚至弹窗挽留好几次,别被套路了,坚持点取消就行。第四,如果你发现关闭之后还在扣款,第一时间去支付渠道查扣款记录,保留截图,联系客服追回,必要时可以向平台投诉。
最后建议大家都养成一个习惯,每隔一两个月翻一次微信和支付宝的自动扣款列表,把不需要的服务顺手清一清。现在各种会员、各种包月服务太多了,不定期检查的话,一年下来被默默扣掉的钱可能好几百,都是自己的血汗钱,能省一点是一点。