这几年,养身这个话题越来越火。以前说到养生,大家想到的都是中老年人的保温杯里泡枸杞,现在不一样了,年轻人也纷纷加入了养身大军。熬夜后喝养生茶、办公室里做八段锦、周末去按摩推拿,养身已经从小众爱好变成了大众刚需。根据相关市场数据显示,我国大健康养身市场规模已经突破万亿级别,并且还在以每年百分之八到十的速度稳步增长。这个速度放在整个消费市场里,算是相当亮眼的。
养身行业为什么突然这么火?说白了就是几个原因叠加在一起。第一,人口老龄化是长期趋势,老年人对健康的投入从来不手软。第二,年轻人亚健康问题突出,颈椎病、失眠、肥胖这些毛病逼着他们提前养生。第三,疫情之后大家的健康意识普遍提高,愿意为健康花钱的人越来越多。第四,国家政策层面也在大力支持大健康产业发展,各种利好政策不断出台。
养身行业不是一个大而笼统的领域,它里面细分出很多赛道,每个赛道都有自己的玩法。
先说传统养身服务。按摩、推拿、艾灸、足疗这些项目是老牌选手,市场基础扎实。这几年这些门店也在升级换代,很多新品牌把店面装修得更年轻化、更时尚,吸引了不少年轻客群。头疗、采耳这些细分项目也火了起来,单店盈利模式跑通之后开始快速连锁化扩张。
再看养生食补赛道。药膳餐厅、养生茶饮、滋补品电商都发展得不错。特别是新中式养生茶饮,把枸杞、红枣、人参这些传统食材做成年轻人爱喝的饮品,客单价不高但复购率惊人。燕窝、阿胶、灵芝这些传统滋补品也通过电商直播找到了新的增长点,过去觉得这些是长辈才吃的东西,现在很多九零后、零零后也在买。
还有科技养身这个新方向。智能手环监测睡眠、按摩仪、艾灸仪、泡脚桶这些家用养身设备销量逐年攀升。一些健康管理平台通过APP提供定制化的养生方案,把中医理念和大数据结合,这类服务吸引了大量注重效率的都市白领。
最后是康养旅居。温泉度假、森林疗养、禅修营这些项目把旅游和养身结合在一起,中高端消费群体特别买账。很多人愿意花几千块去山里住几天,喝喝茶、做做瑜伽、调理身体,这种消费升级的需求还在持续释放。
养身行业最大的变化是消费人群的结构调整。过去行业主要服务中老年人,现在二十五岁到三十五岁的年轻人成了增长最快的群体。这群人有几个鲜明特点:他们信科学不信玄学,产品成分要透明,功效要有依据;他们习惯线上消费,刷短视频种草、直播间下单是常态;他们追求便捷,太麻烦的养生方式坚持不下来。
这就要求从业者改变思路。产品要好看好拍,方便在社交媒体传播;服务要标准化,不能全靠师傅手感;营销要接地气,用年轻人听得懂的话讲养生知识。那些还停留在老一套经营方式的门店和品牌,日子会越来越难过。
养身行业看着风光,实际问题也不少。第一是门槛低、竞争乱,一家店赚钱了周围立马开十家,价格战打得利润越来越薄。第二是从业人员水平参差不齐,技师培训体系不完善,服务品质不稳定,投诉纠纷时有发生。第三是监管在收紧,养生馆宣传功效必须有据可依,夸大宣传、虚假营销的处罚越来越严。第四是获客成本高,线下门店依赖地段,线上获客的流量费用逐年上涨,很多中小商家压力很大。
往后看三到五年,养身行业有几个确定性趋势。专业化是第一位的,消费者越来越懂行,只有真正有技术、有专业背书的品牌才能留住人。品牌化是第二位,行业会从散兵游勇走向连锁品牌,头部品牌通过标准化管理和资本加持快速扩张,小作坊的生存空间会被不断挤压。数字化是第三位,从线上预约、会员管理到健康数据跟踪,数字化工具会渗透到经营的每个环节,用好数据的人才能把复购做起来。
另外值得一提的是融合创新。养身和餐饮、文旅、医疗、康养的边界会越来越模糊,跨界结合会催生新的商业模式。比如中医馆里开咖啡角、健身房里做理疗康复、社区里嵌入康养服务站,这些模式都值得期待。
总的来说,养身行业是一个长坡厚雪的赛道。需求真实存在且持续增长,但赚钱并不容易,拼的是专业能力、运营效率和品牌力。对于想入行的创业者和投资者来说,选对细分赛道、建立差异化优势、做好用户运营,才是这门生意能不能做长的关键。健康需求不会消失,机会永远留给认真做事的人。