开店最怕什么?很多老板会说:怕顾客找不到店。明明店就在那条街上,可顾客绕来绕去就是摸不到门口,最后干脆去了别家。这时候,一张清楚的店面地标图就能帮上大忙。今天咱们就聊聊,店面地标图到底是啥,怎么做,怎么用。
什么是店面地标图
说白了,店面地标图就是把你的店放在一个大家熟悉的位置上,告诉顾客“你在某个标志物旁边就能找到我”。比如“地铁3号线B口出来往东走50米”“XX商场北门对面”“就在那个大银行旁边”。这些标志物就是地标,顾客只要认得地标,就能顺藤摸瓜找到你的店。
它可以是手绘的简单示意图,可以是手机截个地图标个点,也可以是在高德、百度地图上认领的店铺位置。形式不重要,关键是让顾客看得懂、找得到。
为什么店面需要地标图
现在的人出门找店,第一反应就是掏出手机搜地图。如果你的店在地图上没有标记,或者位置标错了,顾客很可能直接放弃。尤其是藏在巷子里、二楼三楼、或者新开的店,没有明显招牌的,更容易被顾客“路过即错过”。
另外,在朋友圈、社群、外卖平台发店铺信息的时候,配一张带地标的图,比干巴巴一个地址有用得多。地址写“幸福路88号”很多人没概念,但写“幸福路口那个红色雕塑旁边”,大家脑子里马上就有画面了。
怎么在地图上标记自己的店面
第一步,打开高德地图或者百度地图,搜索你的店名。如果已经有标记,检查一下位置对不对、电话对不对、营业时间全不全。如果有错误,可以直接在App里提交修改。
第二步,如果搜不到你的店,就自己添加。高德地图里找“商户免费标注”入口,百度地图有“商户认领”功能,按提示填店名、地址、门脸照片、营业执照等信息,提交审核。一般几个工作日就能通过,而且是免费的,不用花冤枉钱找第三方代做。
第三步,审核通过后,自己用手机导航一遍,看看定位准不准。如果不准,把标记点挪到自己门口,反复核对。这一步很多人偷懒,结果顾客被导航带到小区后门,体验很差。
自己动手画一张简易地标图
除了地图软件,自己画一张简易图也很有用。方法很简单:打开地图软件截图你店周边的区域,用画图工具或者手机备忘录的编辑功能,把你的店用醒目的颜色圈出来,再把附近的地标标出来,比如公交站、地铁站、大商场、知名店铺。
画的时候记住三个要点:一是地标要选大家熟知的,别选只有你自己知道的小店;二是箭头和标注要清楚,别密密麻麻看不清;三是配上简短的文字说明,比如“从地铁口出来看到兰州拉面右转30米即到”。
这张图可以贴在店铺门口,可以发给来店的顾客,可以放在团购页面上,用处非常多。
常见错误要避开
第一,店名乱起。地图上标注的店名要和招牌一致,别为了蹭关键词写一堆后缀,审核不通过不说,顾客搜起来也乱。
第二,照片不用门脸照。有些老板为了好看,上传Logo或者室内照片,顾客到了街上对着照片找门脸,完全对不上。一定要用招牌清楚、角度正对的门脸照。
第三,信息长期不更新。搬了家、换了电话、改了营业时间,地图信息没跟着改,老顾客按老信息来,扑了个空,下次就不来了。
小结
店面地标图看着是个小事,实际上直接影响顾客能不能找到你、愿不愿意来。花点时间把地图标注做好,再自己画一张简单明了的示意图,线上线下都能用。做生意的,别让顾客在找店的路上就消耗掉了耐心,位置清楚了,生意才好做。
