提到酒店常旅客计划,老一代的旅行爱好者几乎都会想到喜达屋会员。喜达屋(Starwood)旗下的SPG俱乐部(Starwood Preferred Guest)曾经被公认为业界最有诚意的酒店会员体系之一。虽然喜达屋在2016年被万豪收购,SPG也已经并入万豪旅享家(Marriott Bonvoy),但了解喜达屋会员的权益和积分玩法,对今天经常住酒店的朋友依然很有参考价值。
喜达屋会员的等级划分
SPG会员体系大致分为三个层级。入门级是Preferred会员,只要免费注册就能享受订房优先、延迟退房等基础服务。住满10晚可以升级到黄金会员(Gold),能享受房型升级、积分奖励等权益。住满25晚则升级到白金会员(Platinum),这是当年最受追捧的等级,不仅可以享受行政酒廊使用权、免费早餐、房型升级,还能获得延迟到下午4点退房的待遇。相比同行业动辄50晚才能拿到顶级会员的门槛,喜达屋的白金卡可以说是非常容易够到的,这也是它口碑好的重要原因。
SPG积分的含金量为什么高
喜达屋积分最大的特点是值钱。当年业内有个说法,一万个SPG积分的兑换价值大约相当于两三万航空里程。除了兑换免费住宿,SPG积分还有一个杀手锏,可以按1比1的比例转成多数合作航空公司的里程,而且每转2万分还额外赠送5000里程,折算下来相当于1比1.25的转换比例。这个政策在当年几乎是无出其右的,很多人囤SPG积分就是为了在需要的时候随时变现成机票。
另外,SPG的兑换规则也很良心。采用分为淡季、平季、旺季三档的兑换表,Cat1级别的酒店淡季只需要2000分就能住一晚。积分房还可以和现金房结合,用部分积分加现金的方式入住,灵活性远超很多竞争对手。
合并万豪之后发生了什么
2016年万豪完成对喜达屋的收购,2018年三大会员计划正式合并,SPG、万豪礼赏和丽思卡尔顿奖赏计划统一变成了现在的万豪旅享家。原有的SPG会员账户自动转换,积分按1比3的比例折算成万豪积分,会员等级也对应平移,比如SPG白金会员变成了万豪的白金精英会员。
合并后的体系覆盖面更广了,全球酒店数量从原来的几百家扩张到超过八千家,涵盖万豪、喜来登、威斯汀、瑞吉、W酒店、丽思卡尔顿等三十多个品牌。对于经常出行的人来说,一张会员卡能通吃的酒店变多了,这是实打实的好处。
现在还有必要关注喜达屋会员吗
有人可能会问,SPG都已经成历史了,现在聊它还有什么意义?其实很有意义。第一,市面上仍然有部分渠道和遗留账户涉及到SPG积分的处理,了解规则能避免踩坑。第二,万豪旅享家继承了大量SPG的基因,比如积分房不设房量限制、Points Advance先订后攒积分、第五晚免费等政策都源自当年的SPG设计,理解这些机制的源头,能帮你更好地玩转现在的体系。第三,很多老会员当年低价囤的SPG积分已经在转换中大幅增值,这类历史遗留问题的处理也需要懂SPG规则。
给新手的实用建议
如果你现在开始规划酒店常旅客之路,建议直接注册万豪旅享家会员,这是喜达屋体系的正统继承人。日常订房尽量走官方渠道,因为只有官方预订才累积积分和房晚。可以配合万豪联名信用卡使用,刷卡消费同样能攒积分,速度比单纯住店快得多。积分的使用上,优先考虑兑换高档酒店和马尔代夫、欧洲这类高房价目的地,让积分价值最大化,第五晚免费政策用在长住场景尤其划算。
总的来说,喜达屋会员虽然已经成为历史名词,但它树立的行业标杆影响至今。它证明了酒店会员计划可以简单、透明、对客人真正友好。如今的万豪旅享家虽有争议,但底子里依然能看到SPG的影子。对经常出差和旅行的人来说,搞懂这套体系的来龙去脉,绝对是一门值得投入的省钱学问。
