很多人开通QQ会员的时候,为了图方便选择了自动续费,结果每个月一到扣费日就被默默扣掉十几块钱。自己可能好几个月都没用QQ会员了,钱却一直在扣。今天就手把手教大家几种关闭QQ会员自动续费的方法,不管你是用微信、支付宝还是QQ钱包开的通,都能找到对应的取消办法,跟着步骤操作,两三分钟就能搞定。
这是最直接的一种方式。打开手机QQ,点击左上角自己的头像,进入个人资料页面,再点击我的QQ会员,进入会员中心。在会员中心里找到续费管理或者自动续费的选项,点进去之后就能看到当前的续费状态,直接点击关闭自动续费,按提示确认一下就取消了。需要注意的是,关闭之后QQ会员会一直用到当前到期日,到期后才停止服务,不会马上失效,这点大家可以放心。
如果你当初是用微信支付的,那要在微信里操作才能彻底关掉。打开微信,点击右下角的我,进入服务,再点击右上角的三个点进入支付管理,找到扣费服务这个选项。点进去之后能看到所有签约过的自动扣费项目,找到和QQ会员相关的项目,点击进入,选择关闭扣费服务即可。关闭后微信就不会再自动帮你续费了,建议关闭后再检查一遍列表,确认没有其他腾讯相关的扣费项目被遗漏。
用支付宝开通的用户操作也很类似。打开支付宝,点击右下角我的,进入设置,再点击支付设置,里面有个免密支付和自动扣款的选项。点进去之后,列表里会显示所有签约过的自动扣款服务,找到QQ会员或者腾讯相关的项目,点击进入后选择关闭服务,按提示确认就能取消。如果列表里找不到QQ会员相关项目,说明可能不是通过支付宝开通的,换其他方法试试。
如果不确定自己是通过哪个渠道开通的自动续费,可以直接上腾讯的充值中心处理。在浏览器里搜索腾讯充值中心进入官网,登录需要取消续费的QQ号,找到我的账户或者我的服务页面,点击QQ会员旁边的关闭自动续费按钮就可以了。这个方法的好处是不受支付渠道限制,不管当初用什么方式付款,都能在统一的入口关闭,还能顺便查看账户里所有的付费业务状态,把不需要的项目一并清理掉。
如果上面几种方法都试了还是找不到关闭入口,或者操作过程中遇到系统报错,可以联系腾讯客服。在手机QQ里搜索腾讯客服公众号或者进入QQ会员的客服页面,把问题说明清楚,提供QQ号码,让客服帮忙处理。一般一两个工作日内就能收到处理结果。虽然这个方法稍微慢一点,但胜在稳妥,特别适合不熟悉手机操作的中老年用户。
第一,关闭自动续费只是停止续费,会员权益会保留到本期到期为止,不会立刻消失。第二,有些人反映已经关闭了但下个月还是被扣钱了,这通常是因为只关了一头,比如在QQ里关闭了续费,但微信那边的扣费协议没有解除。建议大家把QQ、微信、支付宝三个地方都检查一遍,确保扣费协议全部解除。第三,如果发现被莫名扣了好几个月的费用,可以在扣费记录里查看明细,联系客服申请部分退款,能追回一部分损失。第四,平时可以定期花几分钟翻一下微信和支付宝的扣费服务列表,把不用的项目都清掉,避免被各种订阅悄悄扣钱。
关闭QQ会员自动续费其实一点都不难,关键是要找对开通渠道。手机QQ里取消最方便,微信和支付宝用户记得去对应的扣费服务里解除协议,拿不准的就去腾讯充值中心统一处理。花两分钟操作一下,每个月就能省下一笔不必要的开支。如果你还有其他订阅服务也在自动扣费,不妨趁这个机会一起整理清理,让钱包里的每一分钱都花得明明白白。