买雷克萨斯最大的一个卖点,就是厂家送的免费保修保养。简单说,燃油车型享受4年或10万公里的免费保修保养,混动车型则是6年或15万公里,以先到者为准。也就是说,在这个时间和里程范围内,车辆按规定做保养不用花一分钱,连工时费都包含了。这也是很多人放弃BBA选择雷克萨斯的重要原因之一,毕竟后期的养车成本实实在在省下来一大笔。
这里要注意,免费保修和免费保养是两回事,但雷克萨斯把两者打包在一起了。保修指的是车辆出现质量问题免费维修更换,保养则是指按周期更换机油、机滤这些常规项目。两项政策的时限和里程是一致的。
雷克萨斯的免费保养并不是只换个机油那么简单。常规保养一般包括机油和机油滤芯的更换,同时技师会对车辆做全车检查,比如刹车系统、轮胎、底盘、各类油液、电瓶状态等,这些检查项目都不额外收费。如果检查中发现问题,属于保修范围内的会免费处理,不在保修范围的会提前告知车主,由车主决定是否自费维修。
保养周期方面,官方建议是每1万公里或6个月保养一次,哪个先到就按哪个执行。按照日常家用一年跑一万多公里的节奏,基本一年进店保养一到两次就够用了。
混动车型之所以保养周期更长,是因为混动系统的发动机工作时间比纯燃油车短,机油衰减更慢,所以官方给出的免费保修保养期限是6年或15万公里。另外,混动车型的电池、电机、动力控制单元等核心部件,也在免费保修范围内。很多人担心混动车电池坏了修不起,在雷克萨斯这里基本不用担心,因为质保期内出现非人为损坏的问题,厂家直接免费更换。
想享受免费保修保养,有一个关键前提:必须按照厂家要求的周期,在雷克萨斯授权经销商处做保养。如果在外面路边店保养,或者超过规定时间和里程没有进店记录,厂家有权拒绝提供后续的免费服务。建议车主保留好每次保养的结算单,出现争议时这些都是凭证。
还有一点,免费保养政策是跟着车走的,不是跟着人走的。也就是说,哪怕你买的是二手雷克萨斯,只要原厂免费保修保养期还没过,新车主依然可以继续享受剩余的免费保养权益,这一点对二手车保值率是很大的加分项。
虽然免费保养期很长,但很多人关心过了6年15万公里之后的费用。根据车主反馈,雷克萨斯小保养也就是换机油机滤的价格大概在600到900元之间,大保养根据项目不同在1500到3000元左右。因为保养周期是1万公里一次,一年下来养车花费并不算高,和同级别德系豪华品牌相比有明显优势。
如果长期在4S店保养,车况记录完整,后期卖车的时候也更有说服力,能卖出更好的价格。
按一次小保养七八百元、一年一次来算,4年10万公里的免费保养至少能省下三四千元,混动车6年15万公里省下五六千元很轻松,如果算上保修期内免费维修更换配件的价值,省的钱只会更多。对于打算长期持有车辆的用户来说,雷克萨斯这套保养政策就是实打实的福利。买之前确认好所在地区经销商的服务口碑,按周期正常进店保养,这份免费大礼包就能安安稳稳用到底。
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