不管是开奶茶店、做健身房,还是运营一个线上社群,给会员起个好听的名称都是一门小学问。名字起得好,会员觉得自己身份不一般,粘性自然就上来了;名字起得随便,大家连自己是什么会员都记不住。今天就来聊聊好听的会员名怎么起,顺便给你一大波现成的灵感。
很多人觉得会员名就是个称呼,随便叫就行了。其实不然。会员名是用户身份感的直接体现。你想想,一个叫VIP会员,一个叫黑卡贵族,哪个听起来更想拥有?名字自带情绪和价值暗示,能直接影响会员的荣誉感和续费意愿。 especially 在会员等级体系里,每一级名称的差异感,就是用户不断升级的动力来源之一。
这类名字适合走高端路线的品牌,比如美妆、珠宝、私人会所。常见的有:尊享会员、铂金会员、臻品会员、御鉴会员、星耀会员、礼遇会员、雅致会员。想再上一层楼,可以加上色彩或宝石元素,比如黛蓝会员、琥珀会员、翡翠会员、曜石会员、鎏金会员。这类词自带贵气,用户听到就觉得这会员有面子。
如果你的品牌走年轻化、萌系路线,会员名可以软一点、俏皮一点。比如奶茶店可以用:小甜豆、奶盖星人、茶友卡、啵啵家族;宠物店可以用:铲屎官俱乐部、毛孩子守护者;烘焙店可以用:面团合伙人、甜心会员。这类名字的好处是亲切、好记,用户愿意主动晒出来,等于帮你免费宣传。
做会员等级体系的时候,名字之间要有明显的进阶感。给你几套现成的组合参考。第一套,星星系:星尘会员、星辉会员、星辰会员、星耀会员、至臻星会员。第二套,飞行系:启程卡、飞行卡、云端卡、头等舱会员。第三套,武侠风:初入江湖、小有名气、声名鹊起、一代宗师、武林盟主。第四套,季节系:春芽会员、夏木会员、秋实会员、冬藏会员。等级名字之间最好有递进关系,用户一看就明白自己处在哪个阶段、下一个目标是什么。
如果你运营的是知识星球、读书会、付费社群这类产品,会员名可以强调归属感。比如:合伙人、同行者、共创者、圈内人、主理人、终身同学、老友卡。读书社群可以用:书友、书虫、领读人、藏书家。健身社群可以用:自律星人、燃烧吧卡路里会员、铁友。这些名字的共同点是让会员觉得自己不是消费者,而是圈子的一份子。
第一,名字要和品牌调性一致。卖 luxury 品的用萌系名字就很违和,奶茶店用高冷贵族风也怪怪的。第二,别太长,两到五个字最合适,太长的名字用户记不住也不愿意说。第三,避免烂大街的词。满大街都是VIP、黄金会员、钻石会员,用户早就麻木了,稍微加点创意辨识度就出来了。第四,读出来要顺口。起好名字后自己大声念几遍,拗口的直接淘汰。第五,留出升级空间。如果后面要做等级体系,一开始就要规划好名字的梯队,别第一级用完最强词汇,后面没词可用了。
第一,别用生僻字。有些商家为了显得有文化,用一堆大家不认识的字,结果用户不会念也懒得查,反而疏远了。第二,别蹭大牌。名字跟知名平台的会员体系太像,容易被认为是山寨,还可能有法律风险。第三,别频繁改名。会员名一旦定下来就尽量别换,用户对身份是有感情的,频繁更换会让老会员觉得自己的身份被否定了。
一个好听的会员名,成本几乎为零,却能实实在在提升用户的归属感和荣誉感。花一个下午的时间,结合自己的品牌调性,从上面的风格和例子里找找灵感,给你的会员起一个让他们愿意主动介绍给别人听的名字吧。记住,用户加入的不只是一个会员体系,更是一种身份认同,而名字,就是这种认同的第一步。