很多朋友开通芒果TV会员时选择了自动续费,因为首次开通价格便宜,但用了一段时间后不想继续用了,却找不到关闭自动续费的入口,结果每个月都被自动扣钱。今天就给大家详细讲讲芒果TV会员自动续费的取消方法,不管你是在哪个渠道开通的会员,看完这篇都能学会怎么关闭。
如果你是在芒果TV的APP里直接开通的会员,取消方法很简单。先打开芒果TVAPP,登录你的账号,然后点击右下角的我的,进入个人中心页面。在个人中心里找到我的会员或者会员中心这个选项,点进去之后会看到你的会员状态和续费信息。页面上会有一个自动续费管理或者管理自动续费的入口,点击进入后就能看到关闭自动续费的按钮,按照提示确认关闭就可以了。关闭成功后系统会提示你,当期会员权益还能继续用到到期日,到期后就不会再扣钱了。
需要注意的是,有些版本的APP界面可能略有不同,如果在会员中心找不到,可以试试在设置里找支付管理或者订阅管理相关的选项。实在找不到的话,可以直接联系芒果TV的在线客服,让客服帮你关闭,或者告诉你具体的关闭路径。
不少人是用微信支付开通的芒果TV会员自动续费,这种情况下需要在微信里操作取消。打开微信,点击右下角的我,然后进入服务页面,点击右上角的钱包,再找到支付设置。在支付设置里有一个自动续费选项,点进去后能看到你所有开通了自动续费的服务列表,找到芒果TV会员这一项,点击进入后选择关闭扣费服务就可以了。关闭之后微信就不会再自动帮你扣芒果TV的会员费了。
如果你是用支付宝付款开通的自动续费,那就要去支付宝里关闭。打开支付宝APP,点击右下角的我的,然后点击右上角的设置图标,进入后找到支付设置,再点击免密支付和自动扣款。在这个页面里能看到所有签约了自动扣款的服务,找到芒果TV,点进去后选择关闭服务,确认后就能解除自动扣款协议了。以后支付宝就不会再扣芒果TV的会员费。
如果你是通过苹果手机APP Store内购开通的芒果TV会员,取消方式和其他渠道不一样。打开手机的设置,点击最上面的你的名字,进入Apple ID页面,然后点击订阅。在订阅列表里找到芒果TV,点击进入后选择取消订阅就可以了。取消后当前会员周期结束后就不会再续费。苹果用户一定要记住,必须在这里取消,光在芒果TVAPP里操作是没用的,因为扣费是苹果那边进行的。
很多人担心取消了自动续费,会员会不会马上失效。这里明确告诉大家,不用担心。取消自动续费只是关闭了到期后自动扣款的功能,你已经付费购买的会员权益会一直有效到到期日。比如你的会员是15号到期,你在10号取消了自动续费,那么从10号到15号你依然可以正常享受会员权益,只是15号之后不会自动续费,也不会再扣钱。如果之后还想继续用会员,手动重新开通就行了。
有的朋友明明操作了关闭,过几天看还是显示自动续费状态,这可能有几种原因。第一种是操作没有成功,关闭时可能网络问题或者中途退出了页面,建议重新操作一遍并确认关闭成功的提示。第二种是你在多个渠道都开通了自动续费,比如APP里开了一个,微信里也签约了一个,只关掉其中一个,另一个还在生效,需要把所有渠道的自动续费都检查一遍。第三种是通过苹果或第三方渠道开通的,需要去对应的渠道关闭,光在芒果TV这边操作无效。
建议大家开通任何视频会员时,都可以顺手截图保存开通记录和扣费方式,方便以后需要取消时快速找到入口。平时也可以定期去微信和支付宝的自动续费管理页面检查一下,看看有没有自己忘了的订阅服务,及时清理掉不用的续费项目,避免白花钱。另外,取消自动续费后如果当期会员到期了,重新手动开通往往也有优惠活动,不一定比自动续费贵,大家可以对比一下价格再决定。
总结一下,芒果TV会员自动续费的取消,核心就是找到扣费的那个渠道:APP内开通的就在APP会员中心关闭,微信支付的去微信支付设置里关,支付宝付款的去支付宝免密扣款里关,苹果内购的去手机设置订阅里取消。按照上面的步骤一步步操作,几分钟就能搞定,再也不用担心被莫名扣费了。