很多人开通饿了么会员（也就是超级吃货卡）之后，发现用得不多，或者不小心开通了自动续费，就想把它退掉。这篇文章就用大白话给大家讲清楚，饿了么会员到底怎么取消续费、怎么申请退款，一步一步跟着操作就行。

先搞清楚：退会员分两种情况

首先要分清楚，你到底是想“取消自动续费”，还是想把“已经扣的钱退回来”。这两件事不是一回事。

取消自动续费，意思是你这个月的会员还能继续用到到期那天，只是下个月不会再扣钱了。而退款是指把钱退回你的账户，一般只有刚扣费不久、或者误操作扣款的情况下才比较容易申请成功。如果会员权益你已经用了很多，比如领了不少红包、免配送费券，那退款基本就很难了。

第一步：在饿了么App里关闭自动续费

打开饿了么App，点击右下角的“我的”，找到“超级吃货卡”或者“红包卡券”入口，点进去之后能看到你的会员状态。往下翻，找到“管理自动续费”或者“关闭自动续费”的选项，点击确认关闭就可以了。

关掉之后页面会显示“已关闭自动续费”，这就说明操作成功了。等会员到期后就不会再从你的账户里扣钱。

第二步：检查支付渠道，把扣款协议也关掉

很多人以为在饿了么App里关了就万事大吉，其实不一定。如果你是通过支付宝或者微信开通的自动续费，最好再去对应的支付软件里检查一遍，把扣款协议彻底关掉，这样才能保险。

支付宝的操作方法：打开支付宝，点右下角“我的”，进入“设置”，找到“支付设置”，再点“免密支付/自动扣款”，在列表里找到饿了么，点进去选择“关闭服务”就行。

微信的操作方法：打开微信，点“我”，进入“服务”，点右上角的钱包，找到“支付设置”，再点“自动续费”，找到饿了么相关项目，点击关闭即可。

建议两个渠道都去看一眼，确认没有遗留的扣款协议，不然下个月莫名其妙被扣钱，又得折腾一次。

想退钱怎么办？试试联系客服申请退款

如果你是刚被扣了费，觉得是误扣或者不知情扣款，可以申请退款。方法是在饿了么App里找在线客服：进入“我的”页面，点右上角的设置图标，找到“在线客服”，把你的情况说清楚，比如扣费时间、扣费金额、你没用过会员权益等，客服核实后会告诉你能不能退。

申请退款时有几个小技巧：态度平和一点，把情况说清楚；如果你确实没使用过任何会员权益，成功率会高很多；如果客服第一次说不行，可以坚持申请一次，说明自己是无意中开通的，很多情况下是可以协商处理的。

也可以拨打饿了么官方客服电话，按语音提示转人工，直接跟人工客服说明情况，处理起来往往更快。

哪些情况退款容易成功

根据大多数用户的反馈，以下几种情况退款成功率比较高：一是开通后完全没用过，红包一张没领，一单没下；二是扣款当天或者一两天内就发现并提出；三是自动续费扣款前没有收到提醒，属于不知情扣款。反过来，如果你已经用会员省了不少钱，再要求全额退款，基本是不可能的，客服最多按剩余天数给个象征性的处理。

几点提醒，避免以后再踩坑

第一，开通会员的时候看清楚页面上的勾选项，很多自动续费是默认勾选的，不留神就中招。第二，开通后记得设置备忘，比如在手机日历里标一下扣费日期，提前几天取消就不怕被扣钱。第三，定期去支付宝和微信的自动扣款列表里翻一翻，把不用的服务都清理掉，不仅能避免饿了么的续费，其他App的隐性扣费也能一起排查。

总的来说，饿了么退会员并不复杂，核心就是两步：在App里关闭自动续费，再去支付宝或微信把扣款协议关掉。想要退钱的，趁扣费时间短、权益没用的时候赶紧联系客服，成功率最高。希望这篇教程能帮你顺利解决问题，不再为自动扣费烦恼。