很多人买了WPS会员之后,不知道怎么登录自己的会员账号,或者登录了以后发现会员权益没有生效,白白着急。其实WPS会员登录并不复杂,不管你用的是电脑还是手机,只需要登录购买会员时绑定的那个账号,会员权益就会自动同步过来。这篇文章就把电脑端和手机端的登录方法,还有常见问题一次性讲清楚,看完你就能自己搞定。
在讲具体步骤之前,先提醒一个最容易踩的坑:WPS会员是绑定在账号上的,不是绑定在设备上的。也就是说,你用哪个账号买的会员,就必须登录同一个账号才能享受会员权益。很多人买了会员却登录了另一个账号,比如一个用手机号注册的,一个用微信登录的,结果发现还是会员到期状态,其实就是账号没对上。所以登录之前,先回忆一下你当初是用手机号、微信、QQ还是邮箱注册的,别登错了。
如果你用的是电脑版WPS,操作很简单。先打开WPS软件,随便新建一个文档也行,然后看右上角,有一个头像图标或者显示登录的按钮,点一下就会弹出登录窗口。登录窗口里会有好几种登录方式,包括手机号验证码登录、微信扫码登录、QQ登录等等。选择你购买会员时用的那种方式登录就可以了。
举个例子,如果你当初是用手机号注册的,就输入手机号,点获取验证码,收到短信后把验证码填进去,点登录就成功了。如果你是用微信买的会员,那就选微信登录,手机上会弹出确认页面,点确认授权就登录上了。登录成功之后,右上角会显示你的头像,把鼠标放上去,能看到会员标识和到期时间,这就说明会员账号登录成功了。
手机上登录也很方便。打开手机上的WPS Office应用,点击右下角的我,页面最上方会有登录入口。点进去之后,同样可以选择手机号、微信、QQ等方式登录。选对了账号登录之后,回到我的页面,能看到你的会员头像框和会员有效期,说明会员已经生效了。
要特别注意的是,如果你手机上装了不止一个办公软件,或者你曾经用不同的方式登录过,最好先退出当前账号再重新登录正确的那个。退出的方法也很简单,在个人信息页面找到设置或者退出登录的选项,点一下就行。
有些朋友登录了账号,却发现还是普通用户的状态,这时候可以从几个方面排查。第一,确认登录的账号和购买时用的账号是同一个,可以在个人信息页面看一下绑定的手机号或者昵称是否是你熟悉的那个。第二,检查支付订单,看看扣款记录里显示的是什么平台支付的,比如是通过微信支付还是支付宝,再确认购买时用的登录方式。第三,可以尝试退出账号重新登录,有时候网络延迟会导致会员状态没有及时刷新,重新登录一般就能解决。
如果以上方法都试过了还是不行,可以直接联系WPS的官方客服。在软件里一般能找到帮助与反馈的入口,把你的购买订单截图发给客服,他们会帮你核实处理,通常很快就能解决。
如果你还没有开通WPS会员,登录账号之后,点击右上角的头像或者会员图标,就能看到开通会员的页面。WPS会员一般有普通会员和超级会员两种,超级会员的权益更多,比如更大的云空间、PDF转Word、文档修复等实用功能。选择适合自己的套餐,用微信或者支付宝付款就开通了,开通后权益立即生效。
最后给大家几个小提醒。第一,建议尽量用手机号注册登录,这样账号不容易丢,换手机也能通过验证码找回来。第二,如果你在电脑和手机上同时使用WPS,两个设备登录同一个账号,云文档会自动同步,办公会更方便。第三,会员到期前如果不想续费,记得关注自动续费状态,在支付平台的订阅管理里可以随时取消,避免被自动扣款。
总的来说,WPS会员登录的核心就是登录正确的账号。不管是电脑端还是手机端,步骤都很简单,找到登录入口,选择当初的注册方式,登录后会员权益自然就有了。遇到问题先检查账号对不对,再联系客服,基本都能顺利解决。