很多人在提交行业报告或者填写报告封面信息的时候,都会在联系人这一栏犯难。写自己的名字吧,怕离职后没人对接;写领导的名字吧,又不太合适。其实联系人这一栏看着简单,里面还是有些门道的。今天就用大白话给大家讲清楚,行业报告的联系人到底该怎么填。
联系人的作用,就是方便别人看到报告后,有问题能找到对的人。所以原则上,填谁要看谁负责这份报告。如果这份报告是你主导写的,数据是你整理的,那就直接填你自己的名字,没问题。如果是团队一起完成的,一般填项目负责人或者部门负责人的名字。如果是公司层面对外提交的正式报告,比如报送给行业协会、政府部门的,那通常填公司指定的对接人,这个人一般是行政、战略部或者办公室的人员。
还有一种情况是代填。比如你帮领导起草报告,领导审核签发,那联系人可以填领导的名字,但联系电话最好填你自己的,这样具体问题还是你来处理,领导也不会被各种电话打扰。
规范的联系人信息,不能光写一个名字就完事。一般建议包含这几项:姓名、所在部门、职务、联系电话、电子邮箱。姓名写真实姓名,不要写花名或者昵称。部门和职务写清楚,比如“市场部 数据分析主管”,这样别人一看就知道找你问什么问题合适。电话建议填工作手机或者座机,座机最好加上区号。邮箱用公司邮箱,显得正式,也方便对方留存记录。
如果报告是提交给外单位的,可以在联系人后面加一句说明,比如“工作日9点到18点可联系”,避免别人在不合适的时间打电话过来。
第一,报送给行业协会或主管部门的报告。这类报告比较正式,联系人要填公司在该机构备案过的对接人,电话和邮箱也要和备案信息一致,别这边填一个号码,那边登记的是另一个号码,到时候核对不上反而麻烦。
第二,发布在公司官网或对外公开的行业报告。这种情况下联系人建议填公司公关部、市场部或者品牌部的公开邮箱和电话,不要随便放个人手机号,不然报告流传开后,你的号码可能会接到很多推销和咨询电话。
第三,内部使用的行业分析报告。公司内部传阅的报告,联系人直接写撰写人自己就行,方便同事有疑问随时找你确认数据来源和分析口径。
第四,在第三方平台提交或登记报告。比如在一些报告库、知识平台上传报告时,联系人就填平台账号的实名信息,保持和账号一致,避免审核时被认为信息不符。
一是名字写简称或英文名,别人根本不知道该怎么称呼你。二是电话停机或者长期无人接听,报告发了等于白发。三是邮箱写错,少一个字母对方就联系不上。四是联系人换了没有更新,老员工离职了,报告上还留着他的名字和号码。五是报告里联系人信息和落款单位对不上,比如落款是公司名称,联系人却是个人的私人邮箱,显得不专业。
建议公司或者部门固定一个对外联系人,比如由专人统一负责报告对接,这样不管是报告封面、报告尾页还是发给外单位的邮件,联系人信息都保持一致,对方找起来也方便。另外,每次报告发出前,最好拨一下自己填的电话号码,确认能打通;给邮箱发一封测试邮件,确认能收到。这两分钟的小动作,能避免很多尴尬。
最后总结一下,行业报告联系人怎么填,核心就一句话:填能对接、能负责、能及时回复的那个人,把姓名、部门、电话、邮箱写全,并且保证信息真实有效。做到这几点,联系人这一栏就不会出问题了。