很多人开了QQ会员之后,发现每个月都在自动扣费,想取消却不知道从哪里下手。其实关闭QQ会员自动续费并不难,关键是你要先弄清楚自己的会员当初是通过哪个渠道开通的,比如QQ钱包、微信、支付宝还是苹果App Store。不同的开通渠道,取消的方法也不一样。下面把几种常见的取消方法都讲清楚,你可以对照自己的情况来操作。
如果你当初是用手机QQ的QQ钱包开通的会员,那直接在手机QQ里就能关掉。打开手机QQ,点击左上角自己的头像,找到我的QQ钱包进入。在QQ钱包页面里点右上角的设置图标,进去之后能看到自动扣费管理或者签约管理这个选项。点进去以后,会列出所有你授权过的自动扣费项目,找到QQ会员相关的那个,点进去选择关闭服务或者解除签约就可以了。关掉之后系统一般会弹窗提示解约成功,这样就不会再自动扣钱了。
如果你的QQ会员是用微信支付开通的,那就要去微信里关闭。打开微信,点右下角的我,进入服务页面,点右上角的三个点,选择扣费服务。在这里你能看到所有通过微信签约的自动扣费项目,找到腾讯QQ会员或者腾讯相关的那一项,点进去选择关闭扣费服务。确认关闭之后,下个月就不会再从微信扣钱了。
用支付宝开通的会员,就去支付宝里取消。打开支付宝,点右下角我的,再点右上角的设置图标,进去以后找到支付设置,里面有一个免密支付或者自动扣款的选项。点进去之后会显示你所有签约过的自动扣费服务,找到QQ会员对应的项目,点进去选择关闭服务。系统会再次确认,你点确定就解约成功了。
用苹果手机的朋友,如果当初是通过App Store订阅的QQ会员,取消的地方在苹果系统里。打开手机的设置,点击最上面你的Apple ID头像,进入订阅页面。在这里能看到所有通过苹果订阅的服务,找到QQ会员相关的订阅项目,点进去拉到最下面,选择取消订阅。取消之后会员权益会延续到当前计费周期结束,之后就不会再扣费了。
如果你不确定当初是哪个渠道开的会员,可以去腾讯充值官网操作。在浏览器里搜索腾讯充值或者直接访问腾讯的充值中心网站,登录你的QQ账号。登录之后在页面里找到我的账户或者我的服务,能看到QQ会员的续费状态。在这里可以找到关闭自动续费的选项,直接点关闭就行。这个方法的好处是不管你通过什么渠道开通的,都可以在这里查到并进行管理。
第一,关闭自动续费之后,你已支付的会员时长是不会作废的,会员权益会一直用到到期那天,只是到期后不再续费。所以不用担心关了之后会员马上失效。
第二,如果在你列表里找不到扣费项目,可能是签约时间太久或者渠道不同,建议把上面几个方法都查一遍。尤其是苹果手机用户,很容易忘记自己是通过App Store订的,只去微信和支付宝里找是找不到的。
第三,如果所有的渠道都查过了还是发现有扣费,可以直接联系腾讯客服处理,说明扣费情况,客服会帮你查询扣费来源并协助取消。也可以在扣费发生后申请退款,一般合理的扣费争议是可以处理的。
第四,建议大家平时养成定期检查扣费签约的习惯,微信和支付宝里隔几个月就看一眼扣费服务列表,把不需要的项目及时关掉,能避免很多不明不白的支出。
总结一下,关闭QQ会员自动续费的核心就是找到当初的扣费渠道,然后在对应的支付平台里解除签约。QQ钱包、微信、支付宝、苹果订阅和腾讯充值官网这五个地方都查一遍,基本就能搞定。整个过程也就几分钟的事,动手关一下,每个月就能省下这笔冤枉钱。