做会员生意的都知道，把人拉进店里才是硬道理。会员名单躺在系统里不会自己产生业绩，关键看你会不会开口邀约。很多店员不是不想邀约，而是不知道怎么开口，怕被拒绝，怕打扰客户。其实邀约是有方法的，说对话，会员愿意来；说错话，直接被拉黑。下面把常用的邀约会员话术按场景整理出来，直接照着用就行。

邀约之前先想清楚三件事

第一，给会员一个来的理由。是新品到了、有专属折扣、积分快过期了，还是店里搞活动？没有理由的邀约就是骚扰。第二，站在会员角度说话。别一上来就“我们店搞活动了”，要换成“您上次看的那款到货了，给您留了一件”。第三，给个明确的时间和选项。不要问“您有空来吗”，要问“您周六上午方便还是下午方便”，帮会员做选择题，到店率会高很多。

邀请新会员的话术

新会员刚办卡，热情还在，趁热打铁最重要。可以这样说：“王姐，恭喜您成为我们的会员！这周我们给新会员准备了见面礼，您到店就能领，顺便我帮您做个免费检测，看看平时该怎么选。您是周末过来还是工作日过来？我提前给您安排好，来了不用排队。”这样说的好处是，有礼物、有服务、有时间选项，会员没有拒绝的理由。

邀约老会员参加活动的话术

老会员更看重被重视的感觉。话术重点放在“专属”两个字上：“李哥，这周五我们店有一场会员专场，老客户才有资格参加，款式提前看，价格也比平时划算。我第一个就想到您，给您留了个名额，您带朋友一起来也行。周五晚上七点，您能到吗？”先说名额有限，再给台阶，会员会觉得这是待遇，不是推销。

唤醒沉睡会员的话术

三个月以上没来消费的会员，直接推销容易被拒。先用关心破冰：“张姐，好久没见您了，最近是不是特别忙？顺便告诉您个好消息，您的积分月底就要过期了，有六百多分呢，能兑换的东西还不少，过期就太可惜了。您这周哪天方便过来一趟？我帮您把积分用了。”积分过期是天然的邀请理由，会员听了不反感，还会觉得你在替他着想。

生日和节日的邀约话术

生日邀约最顺理成章：“陈姐，提前祝您生日快乐！我们给生日会员准备了专属蛋糕和一份生日礼，您生日当周过来都能用。您要是哪天过来，提前跟我说一声，我把位置给您留好。”节日邀约要有具体内容，别只发“节日快乐”，要带上福利：“女神节我们给会员准备了一份小礼物，数量不多，您过来逛的时候顺手领一下，我给您留着。”

会员说没时间、不需要怎么接

被拒绝很正常，别慌。会员说“最近没时间”，你可以回：“理解您忙，那我不占用您太多时间，东西我先给您留着，您哪天路过顺道来拿就行，一分钟都不耽误。”会员说“不需要”，就退一步：“没事，您暂时不用也没关系，就是觉得这个跟您挺合适的，错过有点可惜。那这样，我把活动信息发您微信，您有空看看，需要随时找我。”留个口子，别把天聊死。

电话和微信邀约的不同讲究

电话邀约时间要选对，避开早上、饭点和晚上九点以后，下午两三点或者晚上七八点成功率更高。开场别吞吞吐吐，先报身份：“王姐您好，我是某某店的小刘，耽误您一分钟。”微信邀约别发大段文字，两三句话说到重点，配一张活动图或产品图，比纯文字效果好。发完没回复，隔一两天可以补一句：“姐，名额不多了，给您留的这份还要吗？不要我就给别人了。”用紧迫感推一把。

邀约的几个细节提醒

一是频率别太勤，同一个会员一个月邀约两三次就够了，太频繁就成了骚扰。二是说到做到，答应了留货、留名额就一定要留好，失信一次，以后说什么会员都不信。三是邀约成功后要有记录，会员到店了要热情接待，别让会员感觉邀约前后态度两样。四是邀约完不管成不成，都可以发一句“谢谢您，祝您生活愉快”，留个好印象。

邀约会员拼的不是嘴皮子，是真诚加上方法。把每个会员都当成朋友来维护，话说到位，理由给足，会员自然愿意来。这些话术不是背下来就完事，要结合自己店的实际情况改一改，说的时候自然一点，像聊天一样，效果比照本宣科好得多。