很多人开通芒果TV会员后，一个月三十块钱说扣就扣，想停又找不到入口在哪。其实关闭芒果TV会员，指的通常是关闭自动续费功能，已经付费的会员期还能正常用到到期为止。下面把几种常见的关闭方法一次性讲清楚，按照自己当初的付费渠道操作就行。

方法一：在芒果TV App里直接关闭

这是最简单的方式。打开手机上的芒果TV App，登录你的账号，点击右下角的“我的”，找到“我的会员”这个入口点进去。进入会员页面后，往下滑或者找到“自动续费管理”这类选项，点进去就能看到“关闭自动续费”的按钮，点击确认关闭就可以了。关闭成功后，系统一般会有提示，告诉你自动续费已取消，会员权益保留到当前有效期结束。

如果找不到入口，也可以在“我的会员”页面点击右上角的客服图标，直接咨询在线客服，让客服发你一个关闭链接，点进去操作同样有效。

方法二：通过微信关闭自动续费

如果你当初是用微信支付开通的会员，自动扣费协议是在微信里签的，需要在微信里解除。打开微信，点击右下角“我”，进入“服务”，再点击右上角的“钱包”，找到“支付设置”里的“自动续费”选项。点进去后能看到所有签约过的自动扣费项目，找到芒果TV，点击进入详情页，选择“关闭扣费服务”即可。关闭后微信就不会再帮你扣款了。

方法三：通过支付宝关闭自动续费

用支付宝付款开通的，操作思路差不多。打开支付宝，点击右下角“我的”，进入右上角的“设置”，找到“支付设置”，里面有“免密支付与自动扣款”这一项。点进去后，在已签约的项目里找到芒果TV，点击进入，选择“关闭服务”，确认后这个扣费协议就解除了。

方法四：苹果手机用户在App Store里关闭

如果是在iPhone上通过App Store订阅的芒果TV会员，需要到苹果的订阅管理里关闭。打开手机“设置”，点击顶部的你的名字，进入“订阅”，在这里找到芒果TV，点击进入后选择“取消订阅”就可以了。注意一定要在扣费日前取消，不然下一个周期还会继续扣钱。

方法五：联系客服人工处理

以上方法都试过还是找不到，或者页面显示异常，可以直接打芒果TV的官方客服电话，或者在App内的帮助中心提交工单，说明你要取消自动续费，让客服在后台帮你处理。处理完成后记得查看账户确认续费状态确实已经关闭。

关闭前需要注意的几件事

第一，关闭自动续费后，会员权益不会立刻消失，可以一直用到当前付费周期结束，只是到期后不再扣钱、不再续期。第二，如果你有多个支付渠道都开过续费，比如既在微信又在支付宝签过约，最好两边都检查一遍，只关一边可能还会被另一边扣款。第三，关闭自动续费不影响你正常观看会员内容，但如果会员到期后有些剧集就会重新变成收费或带广告状态，介意的话可以在到期前再考虑是否续开。第四，取消后如果发现当月还是被扣了钱，第一时间联系客服核实扣费时间和取消时间，属于重复扣费的是可以申请退款的。

总结一下，关闭芒果TV会员的核心就是找到当初签约的扣费渠道，在对应平台里解除自动续费协议，App内能关就用App关，App内关不掉就去微信、支付宝或苹果订阅里处理，实在不行就找客服。整个流程几分钟就能搞定，建议大家开通会员后顺手记一下扣费渠道，以后想关的时候不慌。