很多朋友开通了优酷会员之后,过段时间想确认一下自己的会员还剩多久到期,或者不确定自己到底有没有开通成功,这时候就需要用到优酷会员查询功能。其实查询方法非常简单,不管你是用手机还是电脑,几分钟就能搞定。下面就把几种常用的查询方式给大家详细讲一遍,看完就能自己动手查。
这是最直接也最方便的方法。首先打开手机上的优酷App,确保你已经登录了自己的账号。登录之后,点击右下角的“我的”选项,进入个人中心页面。在页面的最上方,你会看到自己的头像和昵称,旁边就会显示会员标识。如果你已经开通了会员,这里会显示会员剩余的有效天数,比如“会员剩余32天”这样的字样。点进去之后还能看到更详细的信息,包括会员到期时间、会员类型(是连续包月、单月还是年卡)等等。
如果你的账号没有显示会员标识,说明当前账号没有生效中的会员,可能是会员已过期,或者你登录的账号和你开通会员的账号不是同一个。这种情况建议仔细核对一下登录方式,比如你当初是用手机号注册的还是用微信、支付宝授权登录的,不同的登录方式对应不同的账号,查错账号是很常见的情况。
如果你习惯用电脑看视频,也可以直接在网页上查询。打开优酷官方网站,登录你的账号之后,把鼠标移到右上角的头像位置,会弹出一个下拉菜单,里面就有会员相关信息,能看到是否是会员以及到期时间。也可以点击进入“会员中心”页面,那里会展示更完整的会员权益和使用情况,比如会员观影券还剩几张、专属客服入口等等。
很多人开通的是连续包月服务,想知道自己到底有没有开启自动续费,除了在优酷App里查看,还可以去支付渠道确认。如果你是用支付宝开通的,打开支付宝,依次点击“我的”、右上角“设置”、“支付设置”、“免密支付和自动扣款”,在里面找到优酷的相关项目,就能看到是否处于自动续费状态,不需要的话也可以在这里直接关闭。如果是用微信支付开通的,打开微信,点击“我”、“服务”、“钱包”、“支付设置”、“自动续费”,同样能找到优酷会员的扣费记录并进行管理。用苹果手机通过App Store开通的朋友,可以在手机的设置里点击自己的Apple ID,进入“订阅”页面查看和管理。
第一个问题是明明开了会员却显示不是会员。这种情况大多是账号不对,先确认登录的账号和付款时使用的账号一致。另外,如果是通过第三方渠道购买的会员卡,比如某些活动赠送的会员码,需要先在优酷的会员中心完成兑换才会生效。
第二个问题是会员到期时间和自己预期的不一样。比如你买了一个月会员,但显示的剩余天数不足三十天,这可能是因为会员在购买当天就已经开始计算,或者是之前有未使用完的时长叠加在一起。如果对时间有疑问,可以联系优酷客服核实,把支付记录截图准备好,处理起来会更快。
第三个问题是家庭账号共享的情况。优酷会员同一账号可以在多个设备上登录,但同一个时间观看的设备数量有限制。如果你查询时发现会员权益异常,比如观影券莫名减少,可以检查一下是不是有家人在使用你的账号,或者在别的地方登录过。
总的来说,优酷会员查询并不是什么复杂的事情,最常用的就是打开优酷App,进入“我的”页面查看会员剩余天数和到期时间。想管理自动续费的话,就去支付宝、微信或者苹果订阅里操作。养成定期查一查的习惯,既能避免会员悄悄过期影响追剧,也能防止不需要的自动续费继续扣钱。希望这篇介绍能帮你轻松搞定会员查询的问题。