很多朋友注册成为会员之后，其实并不清楚自己到底能享受哪些权益，结果花了钱办卡，却只用到了最基础的功能，白白浪费了不少福利。今天这篇文章就把会员权益掰开揉碎讲清楚，让你知道自己手里这张会员卡到底值多少钱、能省多少钱、怎么用才不亏。

一、会员等级是怎么划分的

目前的会员体系一般分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。等级不是固定不变的，主要根据你近一年的累计消费金额或者活跃度来自动升级。比如普通会员注册就能享受，累计消费达到一定金额会自动升为银卡，再往上是金卡和钻石。等级越高，能享受的折扣力度和服务范围就越大。特别提醒一下，会员等级每年会重新评估一次，如果当年消费不达标，等级会相应下调，所以建议大家合理安排消费节奏。

二、核心权益有哪些

首先是价格折扣。所有会员在购物时都能享受会员价，普通会员一般有95折左右，金卡会员可以到9折，钻石会员更低。别小看这几个点的折扣，一年下来省下的钱是相当可观的。

其次是积分回馈。每消费一元就能累积对应积分，积分可以当钱花，也能用来兑换礼品、优惠券或者参与抽奖活动。积分有效期通常是十二个月，快过期的时候系统会发提醒，记得及时使用，别让辛苦攒的积分白白作废。

第三是专属优惠活动。会员每个月都有专属的会员日活动，这一天商品的优惠力度是全年最大的，部分商品还有限时秒杀，只有会员才有资格参与。逢年过节还会发放会员专属礼包和优惠券。

第四是优先服务。会员在客服咨询、售后处理、退换货等环节都享受优先通道，遇到问题响应速度更快。金卡以上会员还有专属客服一对一服务，省去排队等待的麻烦。

三、高等级会员的额外福利

金卡和钻石会员除了上面说的基础权益，还有不少进阶福利。比如免费配送服务，订单不限金额都能包邮；生日当天会收到专属生日礼和双倍积分；新品上市可以优先购买，热门商品不用抢；线下活动、体验课程的优先参与权等等。钻石会员还能享受部分服务的免费上门办理，可以说是把省心和省事都拉满了。

四、权益怎么使用最划算

想把手里的会员权益用到极致，有几个小技巧。第一，买东西尽量安排在每月的会员日，叠加会员折扣和活动优惠，价格能压到最低。第二，下单前先看看积分商城有没有可以兑换的优惠券，能抵一点是一点。第三，关注账户的消息通知，很多限时权益和临时活动只会通过站内消息推送，错过就没了。第四，如果消费量比较大，可以算一算直接升级到高等级会员是不是更划算，有时候补个差价升级，省下来的钱远超补的差额。

五、常见问题解答

会员权益可以转让给家人朋友使用吗？目前会员权益仅限本人使用，不支持转让，但部分平台支持亲情账号共享折扣，具体可以咨询客服。

会员过期后权益还在吗？会员资格到期后，折扣和专属服务会暂停，但已获得的积分会保留一段时间，续费后所有权益立即恢复。

不满意可以退吗？开通后如果没有使用过任何会员权益，一般支持在规定时间内申请退款，具体规则以开通页面展示的协议为准。

六、总结

会员权益的本质，就是把你本来就要花的钱花得更值。折扣、积分、专属活动、优先服务，每一项都是在帮你省钱省时间。建议每一位会员都花几分钟把这篇文章看完，对照自己的会员等级，把能用的权益都利用起来。毕竟权益放在那里不用，就等于没有。如果对权益内容还有疑问，随时联系客服，会有专人给你详细解答。