提到看病,大多数人第一反应还是公立医院,但这些年民营医院、诊所、体检机构、康复中心越开越多,整个非公立医疗行业的规模已经相当可观。行业大了,就需要有人来牵头的规范,非公医疗协会就是干这个的。它一般指中国非公立医疗机构协会以及各地的非公立医疗机构行业协会,是由社会办医机构、相关企业和社会组织自愿组成的全国性、行业性组织。简单说,它就是非公立医疗机构的“娘家”,替这个行业的从业者们说话、办事、定规矩。
改革开放以后,社会办医逐步放开,民营医院数量快速增长。但长期以来,社会办医面临不少现实问题:社会认可度不高、人才招不来留不住、政策落地时有堵点、部分机构不规范经营拖累了整个行业的名声。行业需要一个统一的声音去和政府沟通,也需要一个平台让机构之间互相学习、抱团发展。中国非公立医疗机构协会就是在这样的背景下成立的,随后各省市的非公医疗协会也陆续组建,形成了覆盖全国的行业组织网络。
第一是当好桥梁纽带。协会把行业内的诉求、困难收集起来,反映给卫生健康等主管部门,同时也把政策及时传达给会员单位,帮助大家理解政策、用好政策。比如医保定点、职称评定、多点执业这些社会办医最关心的问题,协会都会持续关注并推动解决。
第二是推动行业自律。这是协会最核心的职能之一。社会办医过去被一些虚假宣传、过度医疗的害群之马搞坏了口碑,协会通过制定行业规范、开展信用评价、发布自律公约等方式,引导机构规范执业。像非公立医疗机构信用等级评价、能力评价这类工作,就是给守规矩、有实力的机构一个官方背书,让患者选择时有个参考。
第三是提供专业服务。协会下设多个分会,覆盖医院管理、护理、检验、康复、口腔、医美、健康管理等细分领域,定期组织学术交流、管理培训、人才招聘、行业展会等活动。对中小型民营机构来说,这些资源靠自己很难拿到,通过协会就能低成本对接到。
第四是维护会员权益。民营医疗机构在经营中难免遇到纠纷和不公平待遇,协会会站出来为会员单位提供法律咨询、维权支持,帮助大家依法依规解决问题。
这几年,国家层面一直鼓励社会办医,明确提出社会办医是医疗卫生服务体系的重要组成部分。政策东风有了,行业组织的作用就更突出了。非公医疗协会通过信用评价体系,把一批管理规范、质量过硬的民营机构筛选出来,向社会公布,直接帮助老百姓识别靠谱的民营医院。这对扭转“民营医院等于坑人”的刻板印象,作用很实在。
同时,协会还积极参与行业标准制定、医生培训体系建设、医疗质量改进项目,推动社会办医从“数量扩张”转向“质量提升”。很多民营医院院长反映,加入协会后,管理水平的提升是看得见的,同行之间的经验交流也少走了不少弯路。
随着老龄化加深和健康消费升级,社会办医在康复、养老、口腔、眼科、健康管理等领域还有很大空间。非公医疗协会接下来的重点,一是继续推动落实民营机构在准入、执业、监管等方面和公立机构一视同仁的政策;二是加快数字化、智慧医疗在非公机构的落地;三是深化人才培养,帮民营机构解决医生短缺这个最大的痛点。
对普通患者来说,了解非公医疗协会也有实际意义。选民营医院时,可以留意机构是否有协会的信用评价等级,这相当于一道筛选门槛。对打算进入社会办医领域的投资人和从业者来说,协会是了解政策动向、对接行业资源的首选入口。可以说,这个组织的发展程度,很大程度上代表着中国非公立医疗行业的成熟度。
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