平时逛淘宝、点外卖、订机票的时候,经常能看到“黑金会员”这几个字。很多人第一反应是:这玩意儿是不是很高级?要不要花钱开?今天就用人话给大家讲清楚,黑金会员到底是什么,有哪些好处,又是怎么来的。
简单说,黑金会员是很多平台会员体系里的一个高等级身份。大多数平台的会员等级都是从低到高排的,比如普通会员、银卡、金卡、铂金,再往上就是黑金或者钻石。黑金基本就是站在金字塔尖的那一批人,代表你在平台消费多、活跃度高,或者你愿意花更多的钱买服务。
这个概念最早火起来是因为信用卡圈的那张传说中的“黑卡”,也就是美国运通百夫长黑金卡。那张卡不是有钱就能办,而是邀请制的,后来各种平台就借用了“黑金”这个词,来命名自己的顶级会员等级,主打一个稀缺和尊贵的感觉。
现在叫黑金会员的地方不少,常见的主要有几类。第一类是电商平台的,比如淘宝的淘气值达到一定分数,就能拿到相关的黑金身份,购物有专属折扣和客服。第二类是生活服务类的,像美团、饿了么这类平台的神会员或者黑金权益,点外卖能领更多红包。第三类是出行相关的,航空公司、酒店集团的最高等级卡,经常也被叫做黑金卡,能享受升舱、贵宾厅、延迟退房这些待遇。第四类就是视频和音乐平台,开通年费更高的黑金档,可以免广告、多设备同时看。
不同平台的黑金会员权益不一样,但归纳起来无非这几样。首先是价格上的好处,专属折扣、大额优惠券、免运费这些基本是标配。其次是服务上的优待,比如专属客服通道,打电话不用排长队;线下门店的优先服务,去晚了不用干等着。再次是一些隐藏福利,像生日礼包、免费退改、积分加倍、活动优先购资格等等。出行酒店类的黑金卡还有升房、早餐、行政酒廊使用权,这些实际价值不低。
还有一点很多人忽略,就是身份带来的体验差异。同样是退换货,黑金会员可能一个电话就搞定;同样是抢票抢货,黑金可能有提前入口。这些细节平时不明显,用的时候才知道香。
获取方式主要分两种。一种是靠消费攒出来的,平台根据你的消费金额、下单次数、活跃程度来计算,达到门槛自动升级。这种不用额外花钱,但要求你在这个平台消费比较多,适合本来就是重度用户的人。另一种是直接付费购买,比如花几百块开通一年的黑金卡,立刻享受全部权益。这种适合经常用、能回本的人。
还有少数平台是邀请制,比如某些银行的高端信用卡和私人银行服务,要求资产达标或者有人推荐才能拿到,这类就更偏“圈子”属性了。
第一,算一笔账。把会员费和你实际能享受到的折扣、红包加起来对比一下,如果你一个月就用一两次,大概率是亏的。第二,看权益是不是你用得上的。给你酒店升房,但你一年不出一次差,那这权益等于零。第三,注意自动续费。不少平台开通时默认勾选自动续费,第二年悄悄扣钱,记得去设置里关掉。第四,别为了凑等级硬消费。为了升级多花出去的钱,往往比权益省下来的还多,这就本末倒置了。
黑金会员说白了就是平台的顶级VIP,核心是花钱或者花消费力换更好的价格和服务。如果你本来就是某个平台的重度用户,开一个黑金会员确实能省心省钱;但如果你只是偶尔用用,那就没必要跟风开,先把权益看清楚再决定。会员这东西,适合别人的不一定适合你,适合自己的才是真划算。